É de Farmácia

By Ascoferj

Novos episódios toda terça-feira, às 19h. Temas do varejo farmacêutico. Apresentado pela jornalista Viviane Massi.

Assista a 1ª, a 2ª e a 3ª temporadas no canal da Ascoferj, no YouTube: https://www.y... more

· Business

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É de Farmácia episodes:

August 03, 2023 Dia Nacional da Farmácia - Edição Especial
Em 5 de agosto, celebramos o DIA NACIONAL DA SAÚDE e DA FARMÁCIA. Neste É de Farmácia ESPECIAL, vamos refletir sobre os desafios da farmácia na área da saúde e no relacionamento com o cliente.
Farmácia é estabelecimento de saúde, mas é também um negócio. E como tal precisa cuidar muito bem da clientela num mercado altamente competitivo.
Pra conversar com a gente sobre os desafios da farmácia na área da saúde e no relacionamento com o cliente, estão, nesta edição especial do É de Farmácia, Jauri Siqueira, Head de Serviços de Saúde e Novos Negócios na Clinicarx; e Ubiratan Lima, gerente de trademarketing da Santa Lúcia, rede capixaba que agora está chegando ao Rio de Janeiro.

Mais conteúdos sobre a RDC 786/2023
Testes rápidos que não podem faltar na sua farmácia
https://www.youtube.com/watch?v=652UqJpyoEo&t=3s

Testes rápidos em farmácias
https://www.youtube.com/watch?v=BsOQSRnYIGs&t=613s
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45min
July 25, 2023 Como anunciar corretamente no Google
Neste É de Farmácia, você vai aprender a fazer anúncios corretamente no Google. Quem explica é André Marangon, head de Inovação na Napp Solutions e especialista em Google.
Algumas dicas são:
✅ Entender o algoritmo é sua primeira dica;
✅ Ter um perfil atualizado;
✅ Escolher o público e os objetivos da campanha;
✅ Selecionar as ofertas;
✅ Criar versões diferentes para as campanhas;
✅ Definir um orçamento.
Napp Solutions: https://www.nappsolutions.com.br/

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31min
July 20, 2023 7 pontos vitais das farmácias
Neste podcast, você vai conhecer os 7 grandes eixos de atuação da Abrafarma até 2026. E vai entender de que forma isso impacta o setor e a vida da população. Entrevistamos Sergio Mena Barreto, CEO da Abrafarma sobre a agenda legislativa da entidade até 2026, pontos comuns a todo o setor.
Tópicos da entrevista:
✅ Farmácia Popular;
✅ Reajuste anual de medicamentos;
✅ Tributação de medicamentos;
✅ Prescrição eletrônica;
✅ Telessaúde;
✅ Telefarmácia;
✅ MIPs em supermercado.
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30min
July 11, 2023 Testes rápidos que não podem faltar na sua farmácia
⚠️ SE VOCÊ TEM FARMÁCIA E QUER OFERECER TESTES RÁPIDOS, ESTE CONTEÚDO É PRA VOCÊ!
Conheça os 5 testes rápidos que não podem faltar na sua farmácia:
✅ Dengue;
✅ Influenza;
✅ RSV;
✅ Hemoglobina Glicada;
✅ Perfil Lipídico.
Quem explica é Marcelo Botelho, CEO da Veus. Ele fala sobre cada teste, aborda a questão da qualidade, passa pela precificação e entra também na questão dos avanços tecnológicos desse segmento, além de outros pontos relevantes.

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22min
July 11, 2023 Abertura e fechamento de caixa: faça corretamente
Neste podcast, Suzy Hellene, consultora do Instituto Bulla, explica o
passo a passo da abertura e do fechamento de caixa na farmácia.

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22min
June 27, 2023 Indicadores que ajudam a descobrir o que o cliente pensa sobre a farmácia
Ninguém merece um cliente falando mal do nosso negócio, não é mesmo? Por isso, preparamos um conteúdo pra você que tem farmácia aprender a transformar um cliente insatisfeito em um cliente que saia por aí promovendo a sua marca.
Basicamente, existem 3 indicadores que te ajudam nisso:
- NPS, que mede o quão disposto está o cliente em indicar sua farmácia;
- CSAT, indicador que mede a satisfação com produtos e serviços;
- CES, que mede o esforço que o cliente faz dentro da sua loja.
Depois de fazer essas pesquisas, você vai poder agir no problema e transformar um cliente "detrator" em "promotor da sua farmácia". Olha que bacana! Ouça agora!
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27min
June 20, 2023 Inteligência artificial na farmácia
Um dos assuntos do momento é a inteligência artificial. E ela já chegou
ao varejo farmacêutico. Neste podcast, você vai entender como a
inteligência artificial pode te ajudar a mapear a jornada do cliente.
Quem explica é Claudio Júnior, CEO da Riverdata, empresa que desenvolveu
a solução.
Você vai saber que:
✅ IA já consegue entender padrão de comportamento do consumidor dentro
da loja;
✅ Tecnologia disponível identifica pontos da loja que não foram
visitados;
✅ Dados mostram qual a melhor posição para determinados produtos.

#inteligenciaartificial

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18min
June 20, 2023 NOVO Farmácia Popular
Neste podcast, vamos conhecer todas as mudanças anunciadas pelo Governo
para o Farmácia Popular, que entra em nova fase. A entrevista é com
Rafael Espinhel, advogado e presidente executivo da ABCFarma, entidade
que agora faz parte do comitê que vai acompanhar o programa.
Entre as novidades estão:
✅ Reabertura de novos credenciamentos;
✅ Ampliação da gratuidade;
✅ Inclusão de novos medicamentos no rol de gratuitos;
✅ Saneamento do programa, que tem mais de 5 mil processos aguardando
análise do Denasus.

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17min
June 07, 2023 3 seguros indispensáveis à farmácia
Neste podcast, você vai conhecer 3 seguros que a sua farmácia PRECISA ter!
Porque é melhor prevenir do que remediar. Nosso convidado é Marco
Aurélio Marques, sócio da Won Corretora de Seguros.
✅ Seguro EMPRESARIAL;
✅ Seguro de Responsabilidade Civil (Farmacêutico);
✅ Seguro de vida para MOTOBOYS.
Ouça para conhecer os benefícios de cada um deles!

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28min
May 23, 2023 Mercado de genéricos (Dados da Close-UP)
No dia 20 de maio, celebramos o Dia Nacional do Medicamento Genérico.
Para marcar a data, batemos um papo com Paulo Paiva, vice-presidente da
Close-Up International na América Latina.
Você vai saber que:
- Os genéricos representam 14,9% em reais e 35% em unidades do mercado
total de medicamentos;
- O crescimento da categoria acompanha o crescimento do mercado em
geral;
- Em relação ao mix, o importante é atender ao cliente por enfermidade e
não por laboratório.
Além desses dados, Paulo traz outros números e análises do mercado de
genéricos que podem ser utilizados na sua tomada de decisão. Assista
agora!

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19min

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