¿Por qué nos cuesta tanto resolver conflictos sin que escalen a discusiones desgastantes? En este episodio de Humanidad 2.0, hablamos con Gaby Gómez, experta en mediación y resolución de disputas, sobre cómo enfrentar desacuerdos de manera estratégica y efectiva.

Exploramos técnicas de negociación, mediación asociativa y habilidades socio-cognitivas que pueden aplicarse en el ámbito personal, profesional e incluso en conflictos de gran escala. También analizamos qué habilidades necesita un buen mediador, cómo la ONU ha utilizado la mediación para la paz sostenible y qué podemos aprender para resolver problemas en nuestra vida diaria.