Quiconque analyse l'évolution du paysage mondial des progiciels de gestion intégrée (ERP) en 2026 se retrouve face à un contexte de tensions intenses. Les récentes mesures de contrôle des exportations prises par le gouvernement américain – telles que l’interdiction d’exporter les modèles cognitifs de base hautement sophistiqués d’Anthropic vers les marchés étrangers – ont révélé, tel un choc sismique, à quel point l’économie numérisée du continent européen est devenue vulnérable.

Dans le même temps, le géant des logiciels SAP, basé à Walldorf, pousse sans relâche ses clients existants, dans le cadre d’initiatives commerciales agressives telles que « Rise with SAP », à dépendre des grands hyperscalers américains du cloud.

Quiconque s'engage naïvement dans cette voie de transformation imposée court le risque de perdre non seulement le contrôle de son budget, mais aussi, et surtout, sa souveraineté numérique fondamentale. Sans option de sortie viable et juridiquement sûre (stratégie de sortie du cloud et de l’IA), le système ERP, véritable centre névralgique du client SAP existant, risque de devenir la victime de législations étrangères et de modèles de coûts imprévisibles. Dans ce contexte marqué par les incertitudes, un acteur qui, par le passé, agissait souvent en coulisses comme un pilier fiable mais discret, se place désormais au cœur des réflexions stratégiques des clients SAP existants : Suse.

Fondé à Nuremberg, ce pionnier européen de l’open source incarne aujourd’hui plus que jamais l’antithèse technique du « vendor lock-in » propriétaire. Avec une part de marché estimée entre 80 et 90 % dans le domaine de la base de données en mémoire SAP HANA, SUSE Linux Enterprise Server (SLES) for SAP Applications est l’assurance-vie incontestée de la communauté SAP mondiale.

Article à la une de septembre 2026

En présentant le concept d„“ Autonomous Enterprise » lors du salon SAP Sapphire à Orlando, SAP a une nouvelle fois annoncé une avancée technologique majeure. Ce concept comprend une plateforme d’IA unifiée destinée au développement, à la contextualisation et au pilotage d’agents, une suite d’applications autonomes pour les processus métier clés, ainsi que de nouvelles interfaces utilisateur appelées à transformer en profondeur l’interaction avec les logiciels d’entreprise.

Dans le cadre d'un partenariat avec Anthropic AI, SAP prévoit également de s'appuyer à l'avenir sur les modèles Claude. Ceux-ci viennent compléter les modèles de base (Foundation Models) qui constituent d'ores et déjà le fondement des agents Joule dans les domaines des ressources humaines, des achats et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Christian Klein, président du directoire de SAP, espère que la fusion de la Business AI Platform avec la SAP Autonomous Suite permettra d’ancrer plus profondément les agents IA dans les processus métier, les données d’entreprise et les mécanismes de pilotage. Ces systèmes doivent fournir des résultats précis, conformes à la législation et sécurisés, exploiter de nouveaux potentiels de chiffre d’affaires tout en réduisant les coûts. La mise en œuvre fiable et efficace de réglementations nationales et internationales complexes a toujours fait partie des atouts du groupe de logiciels basé à Walldorf.

Cet aspect revêt une importance particulière en Europe. La loi européenne sur l’IA (EU AI Act) impose, pour de nombreuses applications d’IA, que la supervision humaine soit garantie et que les risques fassent l’objet d’une surveillance continue.

Article à la une, juillet/août 2026

La transformation numérique des processus clés de gestion d'entreprise est inlassablement célébrée par le groupe de logiciels SAP de Walldorf comme un paradis ERP sans limites, agile et basé sur le cloud, mais une analyse critique des réalités contractuelles révèle que cette promesse est un carcan stratégique très complexe qui pousse les clients existants de SAP dans un vendor lock-in sans précédent.

Au cœur de ce déplacement tectonique se trouve le changement de paradigme du modèle classique sur site, basé sur la propriété, vers un modèle de souscription au cloud, accompagné d'une liste de prix et de conditions (PKL) opaque, de nouvelles restrictions API et d'une monétisation rigoureuse des flux de données.

Pour le client SAP existant, le passage à S/4 Hana ne signifie plus depuis longtemps une mise à niveau technique de la version, mais une réorientation fondamentale de son architecture informatique commerciale, avec le risque permanent d'une explosion des coûts, d'un octroi excessif de licences et d'une perte totale de souveraineté numérique. Celui qui ne déconstruit pas dans les moindres détails les mécanismes de l'abonnement au cloud SAP, de la Business Technology Platform (SAP BTP), du Business Data Cloud (SAP BDC) et des nouvelles métriques de licence sera inévitablement victime d'une machine à monétiser orchestrée de main de maître.

La transition historique vers le monde du cloud de SAP, principalement sous l'impulsion des contrats globaux Rise et Grow, marque le passage complexe d'une dépense d'investissement (Capex) à une dépense d'exploitation courante (Opex) pour l'utilisateur ERP. Alors que les licences sur site étaient acquises en tant que propriété perpétuelle et garantissaient un droit d'utilisation légitime et continu du système, même en cas de résiliation des contrats de maintenance, l'abonnement au cloud réduit le client au rang de locataire sans défense.

SAP transforme les licences existantes sur site en souscriptions dans le cloud par le biais de la "Contract Conversion", ce qui entraîne la destruction irrémédiable des anciennes licences d'achat précieuses. L'instrument central de cette transformation est la métrique du Full Use Equivalent (FUE), un ensemble de règles très complexes qui comprime l'attribution détaillée des utilisateurs basée sur l'utilisation du monde ECC dans des types d'utilisation Cloud standardisés.

Un FUE sert d'unité de facturation, qui est répartie avec différents facteurs de pondération entre les types d'utilisateurs tels que Developer Access, Advanced Use, Core Use ou Self-Service Use. Le défi critique pour le client SAP existant réside ici dans la base de calcul : dans le nouveau monde S/4 Cloud, SAP n'accorde plus de licence en premier lieu en fonction de l'utilisation effective du logiciel, mais rigoureusement en fonction des autorisations attribuées dans le système.

Comme les autorisations ont souvent été attribuées de manière extrêmement généreuse dans les paysages SAP R/3, R/3 Enterprise et ERP/ECC 6.0 (SAP Business Suite) qui se sont développés, cette mesure basée sur les autorisations conduit à un surplus massif de licences en cas de migration non préparée.

Coverstory juin 2026

La réalité dans les centres de données et les départements informatiques des clients existants de SAP ressemble souvent à un site de fouilles archéologiques dans lequel s'est accumulé, au fil des décennies, un enchevêtrement massif d'héritages techniques. À l'âge d'or des systèmes R/3 et ECC 6.0, le langage de programmation Abap offrait aux entreprises une liberté architecturale sans limite, leur permettant d'intervenir profondément dans le code standard du logiciel SAP ERP et d'adapter le système exactement à leurs processus commerciaux individuels par le biais de programmes Z, de modifications et de développements internes hautement spécifiques.

Ce qui était à l'époque célébré par les directeurs de CCC, les DSI et les conseils d'administration comme un avantage concurrentiel permettant de se démarquer sur le marché mondial s'est transformé en un héritage plombant et toxique face à la transformation numérique inéluctable et à l'approche de la fin de la maintenance des anciens systèmes SAP. Ces monolithes SAP historiques sont parsemés de millions de lignes de codes spécifiques aux clients, dont jusqu'à quatre-vingts pour cent ne sont plus utilisés dans l'exploitation opérationnelle courante, mais qui génèrent néanmoins d'immenses coûts de maintenance, mettent en danger la stabilité du système et comportent de graves risques de sécurité. Le passage obligatoire à la nouvelle génération d'ERP SAP S/4 Hana basée sur la mémoire et la direction stratégique vers le cloud qui en découle exigent désormais un changement de paradigme radical qui place les responsables informatiques devant des défis financiers, techniques et organisationnels. Dans ce contexte de marché tendu, le groupe de logiciels SAP a proclamé une nouvelle doctrine de développement qui, sous le terme de „Clean Core“, domine l'ensemble du marché et oblige les clients à repenser fondamentalement leurs architectures informatiques, qui se sont développées au fil des décennies.

„Les paysages SAP ne sont jamais terminés“, explique le professeur Alexander Zeier, co-inventeur de la base de données SAP Hana et co-fondateur de Nova Intelligence. Exigences réglementaires, nouveaux modèles commerciaux, extensions fonctionnelles, changements de version - la question de savoir comment maintenir un code personnalisé propre, maintenable et proche des standards ne se pose pas une fois, mais continuellement, à chaque trimestre, pendant des années.

„Nova est précisément conçu pour ce cycle de vie : en tant que plateforme durable pour l'analyse, la documentation, l'évaluation Fit-to-Standard, la gouvernance Clean-Core, le redéveloppement et l'optimisation continue“, souligne Zeier, qui ajoute : „Celui qui n'utilise Nova que pour la migration n'en utilise qu'une fraction - la plateforme accompagne le code personnalisé de l'analyse au redéveloppement en passant par la modernisation. C'est aussi ce que reflètent nos calculs PAC-ROI. Dans le scénario de migration pure et dans le développement continu de l'environnement S/4, nous pouvons déjà démontrer des valeurs de retour sur investissement. Si l'on combine les deux scénarios, on obtient des valeurs de retour sur investissement d'environ 1400 pour cent dans un scénario de déploiement exemplaire avec environ 100.000 objets de code personnalisé. Ce n'est pas un ROI de projet. C'est un avantage économique structurel et durable“.

Coverstory mai 2026

Le rapport d'investissement 2026 de DSAG révèle une image marquée par le scepticisme : certes, les budgets informatiques généraux continuent d'augmenter, mais les investissements dans les logiciels SAP sont nettement plus ciblés, sélectifs et critiques que par le passé. La base d'utilisateurs fidèles s'oppose de plus en plus au carcan imposé par le cloud. Ainsi, S/4 en mode on-prem reste un choix préférentiel pour de nombreuses entreprises, tandis que les modèles purement cloud, commercialisés de manière agressive, peinent à prendre leur envol.

Pour 70% des entreprises interrogées, le caractère restrictif et complexe des licences et des contrats SAP constitue l'un des principaux obstacles. Pour l'utilisateur SAP critique, le constat est le suivant : SAP reste certes stratégiquement pertinent en tant que cœur transactionnel, mais la confiance dans la politique de prix (SAP-PKL) et la stratégie cloud de Walldorf s'est durablement érodée. „L'évolution des budgets reflète la pression économique persistante à laquelle sont soumises de nombreuses entreprises. Les prix de l'énergie, les incertitudes géopolitiques et un environnement de marché tendu font que les investissements sont remis en question de manière plus critique et parfois reportés - même dans l'environnement SAP“, explique Jens Hungershausen, chef de DSAG. Du point de vue de DSAG, les entreprises investissent de manière plus ciblée, sans remettre fondamentalement SAP en question.

Le passage au cloud de SAP est vendu aux clients existants comme le coup de grâce et le refuge d'une agilité sans limite, mais un examen approfondi des possibilités de sortie révèle un gouffre stratégique sans précédent. La vérité amère et systématiquement passée sous silence dans les brochures en papier glacé est la suivante : il n'existe de facto aucune stratégie de sortie du cloud viable et standardisée de la part de SAP. Celui qui, en tant que client SAP existant, s'engage dans le modèle tant vanté Rise with SAP, s'engage dans une voie à sens unique dangereuse, que les spécialistes qualifient à juste titre de „fonction trapdoor“ mathématique - une voie qui mène à une simplicité séduisante, mais dont il n'est guère possible de s'échapper sur le plan technique et contractuel.

„Les résultats montrent clairement que les entreprises ne considèrent plus aujourd'hui les investissements SAP de manière isolée. La transformation numérique et la modernisation des processus restent les principaux moteurs, mais sont clairement accompagnés par l'exigence d'une gestion plus efficace et d'un respect fiable des exigences réglementaires et de sécurité“, explique Jens Hungershausen. „Dans un contexte d'incertitudes économiques, d'augmentation des coûts et de complexité des modèles de licence et de maintenance, les investissements SAP doivent être à la fois innovants, économiquement viables et résilients.“

Article de couverture Avril 2026

Thomas Failer, fondateur et Group-CEO de la société suisse Data Migration International, voit dans la situation actuelle une opportunité historique pour la communauté SAP. Failer croit fermement que les entreprises qui posent maintenant les bons jalons sortiront renforcées de cette transformation. Sa vision est celle d'une entreprise pilotée par les données, capable de réagir avec agilité aux changements du marché parce qu'elle n'est pas entravée par son propre passé. Son offre JiVS IMP (Information Management Platform) est pour lui la clé qui permettra de briser ces chaînes.

Thomas Failer parle souvent du fait que les clients SAP existants doivent cesser de considérer les données comme un acquis qu'il faut thésauriser. Au lieu de cela, nous devrions considérer les données comme un flux qui circule dans l'entreprise et qui est utilisé là où il est nécessaire. Les silos rigides des anciens systèmes doivent être brisés. Le Group-CEO de la société suisse Data Migration International est convaincu que la séparation de l'infrastructure, des applications et des données est le seul moyen de rester flexible à long terme.

„L'indépendance des données est la capacité des entreprises à gérer leurs données indépendamment des applications dans lesquelles elles ont été créées à l'origine, jusqu'à ce qu'elles soient supprimées en toute sécurité juridique“, explique Thomas Failer lors d'un entretien exclusif avec E3. „Il est donc nécessaire de séparer les systèmes opérationnels des informations historiques. Ce sont ces dernières qui encombrent habituellement les systèmes opérationnels en tant que ballast de données difficile à digérer ou qui sont laissées en jachère dans les archives et sont donc inutiles pour l'entreprise. Cette séparation permet une gestion sans faille du cycle de vie et un accès sûr en matière d'audit“.“

La communauté SAP est confrontée à un tournant dont l'ampleur est comparable au bogue de l'an 2000 ou à l'introduction de l'euro, mais qui implique des implications architecturales et stratégiques bien plus complexes. Pour de nombreux clients existants, le passage à S/4 n'est plus depuis longtemps une simple nécessité technique, mais une marche forcée vers une nouvelle ère dont les règles sont souvent réécrites en cours de jeu.

Au centre de cette tempête se trouve la gestion des données - une discipline qui a été gérée pendant des décennies comme un mal nécessaire dans les sous-sols des départements informatiques et qui décide soudain du bien ou du mal de stratégies d'entreprise entières. Car S/4 Hana n'est pas seulement une nouvelle version ; il s'agit d'un changement de paradigme basé sur la base de données en mémoire Hana et qui exige un nettoyage fondamental des charges historiques. Celui qui trébuche ici risque non seulement de voir les coûts du projet exploser, mais aussi de faire échouer toute la transformation numérique. „L'indépendance des données est en effet l'aspect central de la souveraineté des données, mais ce n'est pas le seul. C'est la condition préalable à la prise en compte des autres aspects“, souligne Thomas Failer.

Coverstory mars 2026

La réorientation stratégique de l'ERP marque un changement de paradigme qui a de profondes répercussions économiques, techniques et organisationnelles sur l'ensemble de la communauté SAP et que les analystes, les représentants des utilisateurs de DSAG et les partenaires accompagnent avec autant de critique que d'espoir. Il s'agit d'une feuille de route pour passer d'un monde on-prem stable mais rigide à un univers cloud dynamique mais plein de défis en termes de licences et de technique, dans lequel SAP n'est plus la seule étoile fixe, mais un soleil dans un système composé d'hyperscalers, de spécialistes des données comme Databricks et Snowflake, ainsi que de puissantes sociétés de conseil.

Au cœur de cette transformation ERP se trouve la prise de conscience que le noyau numérique du client SAP existant doit être maintenu propre - ce que l'on appelle la stratégie Clean Core. Afin d'augmenter la vitesse d'innovation et de garantir la maintenabilité d'un système S/4 ou de la nouvelle Business Suite, les modifications et les extensions sont rigoureusement bannies du noyau et transférées sur la SAP Business Technology Platform (BTP). La BTP fonctionne ici comme le cœur technique, comme une offre „PaaS“ (Platform-as-a-Service) qui regroupe le développement, l'intégration, l'automatisation, la gestion des données et l'intelligence artificielle.

SAP BTP est l'endroit où l'avenir d'un Composable ERP peut avoir lieu, tandis que le noyau ERP „traditionnel“ sous forme de S/4 devient un système d'enregistrement stable. Mais ce beau nouveau monde de l'ERP composable s'accompagne de défis techniques et organisationnels massifs. SAP BTP n'est pas un bloc monolithique - certains pensent même qu'il ne s'agit pas d'une plateforme - mais d'un jeu de construction hétérogène composé de différents environnements d'exécution tels que Cloud Foundry, Kyma (Kubernetes) et l'environnement Abap, particulièrement émotionnel pour les clients habituels de SAP et connu sous le nom de code „Steampunk“.

E3-Coverstory février 2026

Si un client SAP existant croit aux promesses de Rise with SAP, il n'aura plus besoin à l'avenir ni de CCC ni de CCoE : mais il s'agit là d'une stratégie marketing et d'une promesse vide de sens de la part de SAP. De nombreux clients SAP existants et partenaires de la communauté SAP ont rapporté ces derniers mois que c'est tout le contraire qui se produit : ceux qui ont conclu un contrat Rise with SAP ont généralement dû agrandir leur équipe SAP Basis (Customer Center of Expertise) ou confier d'autres tâches à des prestataires de services. Rise demande vraiment beaucoup de travail !

L'idée de SAP concernant le CCoE est ainsi devenue un terrain d'expérimentation pour le support SAP Basis. Pourquoi ? Avec un système SAP ERP dans le cloud, aucun des problèmes rencontrés avec l'ancien système ERP/ECC 6.0 n'est résolu. Les copies de système, la gestion des autorisations, l'administration des utilisateurs, la surveillance et l'automatisation, les lots et les mises à jour de programmes, etc. sont toujours à l'ordre du jour de notre propre équipe informatique. Certaines tâches peuvent être déléguées à SAP via un système de tickets Rise, mais SAP n'agit pas de manière proactive dans le cadre d'un contrat Rise : pour chaque tâche, le client SAP existant doit créer un ticket. Le savoir-faire S/4, l'administration informatique et l'architecture d'entreprise restent donc sous la responsabilité d'un CCoE.

Article à la une décembre 2025/janvier 2026

À l'ère de la transformation numérique, la décision concernant la future architecture ERP place les clients existants de SAP devant un dilemme complexe qui va bien au-delà du simple choix entre leur propre centre de calcul (on-prem) et le nuage externe (cloud privé ou public). Alors que le système classique sur site a longtemps dominé en tant que standard ERP, virtualisation comprise, l'idéal de la technique du cloud s'est de plus en plus imposé au sein de la communauté SAP ces dernières années, les modèles hybrides et souverains présentant des défis et des risques spécifiques qu'il convient de maîtriser.

Le modèle traditionnel sur site, dans lequel le logiciel est exploité sur du matériel appartenant à l'entreprise, offre aux utilisateurs de l'ERP une souveraineté totale sur les données, les processus commerciaux et les licences. Il permet en outre un contrôle et une adaptabilité complets des mesures de conformité et des processus commerciaux individuels (modifications Abap). Cette autonomie ERP se paie toutefois au prix fort : Les solutions sur site impliquent des coûts d'acquisition élevés pour le matériel et les logiciels, doivent être conçues pour faire face aux pics de charge potentiels, ce qui entraîne des coûts inutilement élevés, et sont fortement touchées par la pénurie de personnel qualifié et dépendantes du personnel informatique qualifié nécessaire pour fonctionner 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En outre, les anciens systèmes ne peuvent souvent pas prendre en charge de nouvelles techniques telles que l'IA ou l'analytique. Dans ce cas, les clients existants de SAP peuvent toutefois se tourner vers la Business Technology Platform (SAP BTP), qui peut également être exploitée en combinaison avec une Business Suite 7 sur site.

Le cloud public des hyperscaleurs (comme AWS, Azure ou GCP) suit le chemin inverse : il offre des services publiquement via Internet, utilise une structure multi-tenant et séduit par une grande flexibilité et une évolutivité élastique ainsi qu'une facturation en fonction de l'utilisation (Pay-as-you-go). Mais ce confort n'est pas sans risque pour les clients SAP existants. L'hypothèse selon laquelle le cloud public est généralement moins cher que l'exploitation en interne ne s'est pas vérifiée au cours des dernières années. De nombreux clients existants de SAP ont orchestré leurs centres de données de manière optimale au cours des dernières années.

En revanche, les utilisateurs d'ERP font état d'un sentiment d'impuissance en cas de panne de service, car ils n'ont pas d'accès direct au centre de données et à leur propre personnel informatique. Et le concept de cloudisation n'est pas automatiquement synonyme de simplification, car la complexité de l'exploitation du centre de calcul, voir aussi Rise with SAP, subsiste. A cela s'ajoutent le risque de verrouillage du fournisseur et les préoccupations en matière de sécurité, car les données précieuses de l'entreprise se trouvent en dehors du pare-feu de l'entreprise.

Coverstory novembre 2025

L'association numérique Bitkom écrit en revanche dans un communiqué qu'une entreprise sur trois en Allemagne utilise désormais l'IA, soit presque deux fois plus qu'il y a un an. De nombreux entretiens avec des partenaires SAP montrent toutefois que dans la communauté SAP, l'utilité se limite à des preuves de concept, alors que dans l'exploitation ERP opérationnelle, il n'y a guère de valeur ajoutée et de création de valeur tant attendue. Bitkom : Ces derniers mois, l'intelligence artificielle est entrée dans les mœurs de l'économie allemande. En outre, près d'une entreprise sur deux planifie ou discute actuellement de l'utilisation de l'IA, ce qui est également nettement plus que l'année précédente. Ce sont les résultats d'une enquête représentative menée auprès de 604 entreprises allemandes de 20 salariés et plus pour le compte de l'association numérique Bitkom. "L'intelligence artificielle a fait une percée dans l'économie allemande", a déclaré le président de Bitkom, Ralf Wintergerst. "Les entreprises n'ont pas seulement reconnu les possibilités de l'IA, elles l'utilisent et investissent. C'est une bonne nouvelle pour la compétitivité et la pérennité de l'économie allemande".

Les entreprises se trouvent à la croisée des chemins, car le monde numérique de l'IA joue un rôle de plus en plus significatif. Ces dernières années, les entreprises ont emprunté différentes voies pour faire face à la profusion de changements technologiques. Parmi les approches qu'elles ont adoptées figurent la transformation numérique, les solutions SaaS et cloud ainsi que la modernisation des applications d'entreprise. Ces changements impliquent d'énormes investissements et ne modifient pas seulement le monde ERP classique, mais représentent également un mouvement urgent et nécessaire vers une plus grande automatisation des processus d'entreprise. Au cours des dernières années, l'intelligence artificielle s'est imposée comme un instrument exerçant une influence significative sur les processus commerciaux. Elle permet d'optimiser les longs processus de travail et d'accélérer les processus de décision.

Coverstory octobre 2025