ECOM INSIGHTS - Der Podcast für mehr Umsatz in deinem Onlineshop

„Newsletter haben wir mal gemacht. Hat bei uns nicht funktioniert."

Diesen Satz höre ich in Erstgesprächen fast jede Woche. Und in keinem einzigen Fall lag es daran, dass der Kanal nicht funktioniert.

In dieser Folge gehe ich die vier Fehler durch, an denen E-Mail-Marketing in den meisten Onlineshops scheitert – vom Setup, das nie richtig stand, bis zu der Kennzahl, auf die fast alle schauen, obwohl sie nichts über deinen Umsatz sagt.

Es geht darum, warum ein großer Verteiler dir sogar aktiv schaden kann und warum viele Shops den Kanal abgeschaltet haben, obwohl er längst funktioniert hat. Außerdem: die Frage, die du dir in deinem E-Mail-Tool stellen solltest und warum die Antwort bei den meisten Shops entweder „gar keiner" oder „vor ein paar Monaten" lautet.

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Wie viel Umsatz steckt in deiner bestehenden Kundenliste?

Wir schauen gemeinsam in dein E-Mail-Marketing und ich sage dir ehrlich, was läuft, was fehlt und was ich an deiner Stelle zuerst anfassen würde.

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Ich bin Joshua Heinz, Gründer von ecomnow. Wir haben inzwischen über 100 Millionen E-Mails für Onlineshops versendet und bauen das E-Mail-Marketing unserer Kunden komplett auf: Set-Up, Zielgruppen, Segmente, Templates, Flows, Kampagnenplanung und Auswertung.

Impressum: https://ecomnow.de/impressum

Über die Hälfte unseres Shop-Umsatzes kam aus einem Kanal, den die meisten Shopbetreiber längst abgeschrieben haben. Und fast jeder, dem ich das erzähle, sagt denselben Satz: schön für dich, bei uns funktioniert das nicht.

In dieser Folge räumt Joshua mit der Frage auf, ob E-Mail-Marketing heute überhaupt noch etwas bringt. Es geht darum, warum deine Reichweite bei Google und Meta nur gemietet ist, was der Unterschied zwischen einer Kampagne und einem Flow wirklich ausmacht und warum die meisten Shops beim Umsatzanteil aus E-Mail zweistellig danebenliegen, ohne es zu merken.

Außerdem noch welche Zahl du dir in den nächsten zehn Minuten selbst ausrechnen solltest und was es bedeutet, wenn dabei etwas unter zehn Prozent rauskommt.

Der Start einer mehrteiligen Reihe zu Retention Marketing, E-Mail und WhatsApp im E-Commerce. Jede Woche eine neue Folge!

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Mit ecomnow haben wir inzwischen über 100 Millionen E-Mails für Onlineshops versendet und bauen das E-Mail-Marketing unserer Kunden komplett auf: Set-Up, Zielgruppen, Segmente, Templates, Flows, Kampagnenplanung und Auswetung.

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Warum brechen mehr als 90% deiner Kunden ihren Warenkorb ab? In der heutigen Folge von ECOM INSIGHTS liefert Joshua eine passende Erklärung dafür, warum Zahlarten in der Kaufentscheidung so wichtig sind, welchen Einfluss sie auf deine Conversion-Rate und deinen durchschnittlichen Warenkorbwert haben und welche Zahlarten in deinem Shop auf keinen Fall fehlen dürfen. Viel Spaß!

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Mehr Umsatz, höhere Warenkörbe und bessere Conversion-Rates – wir bringen deinen Onlineshop auf das nächste Level und helfen dir langfristig bessere Ergebnisse zu erzielen. Wir entwickeln verkaufsoptimierte Onlineshops und sorgen für Umsatzrekorde – mit erprobten Strategien und einer absoluten Überzeugung in unsere Expertise.​ Wir sind ecomnow.

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Kaum sind Black Week und Weihnachtsgeschäft vorüber, schon wartet ein neues Jahr mit neuen Herausforderungen im E-Commerce auf dich. In der heutigen Folge von ECOM INSIGHTS teilt Joshua seine wichtigsten Learnings und Gedanken aus den letzten 365 Tagen mit dir, zeigt dir Chancen für 2025 auf und hilft dir, den richtigen Fokus zu behalten, um sofort mit Schwung in die erste Woche des Jahres zu starten. Viel Spaß!

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Was hat das beliebteste Reiseziel der Deutschen mit den Prozessen in deinem E-Commerce und vor allem mit deiner Online-Marketing Strategie zutun? Erst einmal Nichts – denkst du jetzt zumindest. In der heutigen Folge von ECOM INSIGHTS spricht Joshua über die Parallelen zwischen dem Partyleben auf Mallorca und dem Alltag im Marketing deines Onlineshops und zeigt anhand von simplen Beispielen, wie wichtig es ist, dass alle Zahnrädchen im Getriebe deiner Marketingstrategie ineinandergreifen. Viel Spaß!

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Gerade jetzt, wo Onlinehändler auf das drohende Sommerloch im E-Commerce zusteuern, gilt es kreativ zu sein und Lösungen zu finden, den Umsatzrückgang auszubremsen. Warum also nicht Geld mit den Produkten verdienen, die sonst eher als Deko im Warenlager dienen? In der heutigen Folge von ECOM INSIGHTS spricht Joshua darüber, wie vermeintliche Ladenhüter zu regelrechten Cash Cows in deine Shop werden können und zeigt auf, wie Google dir ohne Mehrbudget und mit geringem Aufwand dabei helfen kann. Viel Spaß!

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Grundsätzlich gilt: ein falsch durchgeführter A/B-Test liefert exakt die gleichen Ergebnisse, wie gar keinen Test durchzuführen. Hierbei handelt es sich um ein harte These, die allerdings der Wahrheit entspricht. A/B-Testing im E-Commerce kann der Schlüssel sein, um dein Umsatzplateau zu durchbrechen, falsch durchgeführt jedoch auch ein Kostentreiber der keine Ergebnisse liefert. In der heutigen Folge von ECOM INSIGHTS spricht Joshua darüber, was A/B-Testing überhaupt ist und welche Fehler du bei der Vorbereitung und Durchführung deiner Testings unbedingt vermeiden solltest. Viel Spaß!

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Wenn du aktuell im E-Commerce unterwegs bist, deinen eigenen Onlineshop betreibst oder allgemein Produkte über das Internet verkaufst ist das Thema Datenschutz und die DSGVO seit Jahren mehr als nur ein bekannter Begleiter für dich. Doch um die ganze sowieso schon komplizierte Angelegenheit jetzt noch ein Stück schwieriger und komplexer zu machen, hat Google die Nutzung des Consent Mode v2 Anfang März dieses Jahres für alle zur Pflicht gemacht. In der heutigen Folge von ECOM INSIGHTS spricht Joshua darüber, was der Consent Mode v2 genau ist und was er für dich und deinen Onlineshop bedeutet. Viel Spaß!

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Die erfolgreichsten E-Commerces der Welt machen mindestens 30-40% ihres gesamten Umsatz über E-Mail Marketing. Sei es der klassische Newsletter, Retargeting Kampagnen, Warenkorbabbruch-Sequenzen oder der simple Rabatt zum Geburtstag des Empfängers der Kampagne. In der heutigen Folge von ECOM INSIGHTS spricht Joshua über das Geheimnis hinter gutem E-Mail Marketing, widerlegt falsche Einstellungen zu Aufwand und Ertrag und gibt einen Einblick in eigene Kampagnen der letzten Jahre, die allein durch segmentierte Newsletter Millionenumsätze erzielt haben. Viel Spaß!

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Sicherlich kennst du das Gefühl dir vermeintlich klar bewusst zu sein, was die nächsten Schritte für deinen Onlineshop sein müssten, um endlich erfolgreicher zu sein. Häufig sind es dabei jedoch die kleinen Dinge, die dich bremsen und dir im täglichen Arbeiten das Leben schwer machen. Die Schlüssel zum Erfolg hier lauten: Strukturierung und Fokussierung. Denn es gibt nichts Schlimmeres, als alles auf einmal zu machen. In der heutigen Folge von ECOM INSIGHTS spricht Joshua über die 3 goldenen Regeln für produktives Arbeiten und gibt dir hilfreiche Tipps, wie du auch deine Mitarbeiter leistungsfähiger und dein Business dadurch langfristig erfolgreicher machen kannst. Viel Spaß!

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