Ehandelsnack

I detta avsnitt av Ehandelsnack gästas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av Patrik Johansson, grundare av GetTested; det digitala hälsobolaget som vuxit från en personlig hälsoresa till en internationell e-handelsverksamhet med över 40 miljoner i omsättning och lönsamhet från start!

Patrik delar med sig av hur frustrationen över egenvård och bristande svar från vården blev startskottet för ett bolag som idag erbjuder över 200 avancerade tester, används i 65 länder och har AI som en integrerad del av både kundupplevelse och produktutveckling.

Vi pratar om hur GetTested byggde sin egen tekniska plattform, exekverade snabbt utan externt kapital, och vad som krävs för att skala globalt utan att tumma på kvaliteten.

Lyssna på ett insiktsfullt avsnitt om entreprenörskap, innovation och hur ett tydligt syfte kan bli en konkurrensfördel i e-handeln!

Vad gör egentligen en e-handelschef? Och varför har rollen blivit en av de mest avgörande i svensk detaljhandel?

I det här avsnittet gästas Ehandelsnack av forskaren och tidigare konsulten Dr Patrik Stoopendahl, som tillsammans med kollegor har genomfört en av de första djupgående studierna om e-handelschefers verklighet.

Tillsammans med Christofer Grafström och Sebastian Nilsson dyker Patrik ner i de osynliga strukturerna, de operativa utmaningarna, tekniska besluten och de krav som ställs på dagens e-handelschefer. Det handlar om en roll i ständig rörelse; mellan strategi, kundförståelse, systemintegration och ledarskap.

Vill du förstå hur framtidens handel formas? Då får du inte missa det här samtalet!

Lyssna nu och få nya perspektiv på en roll som förtjänar mer uppmärksamhet!

I det här avsnittet av Ehandelssnack gästas vi av Jonas Angelöv; interim CTO, tech lead och e-handelsstrateg med erfarenhet från bolag som Mini Rodini, Babyshop Group och Stronger.Tillsammans med Christofer Grafström och Sebastian Nilsson djupdyker Jonas i vad som faktiskt krävs för att bygga en hållbar, lönsam och konkurrenskraftig e-handel, från grundläggande marginalförståelse (GM1, GM2, GM3) till automatisering, CRM, techval och positionering.Vi pratar även om AI:s roll i framtidens kundresor, vad som skiljer varumärkesdriven e-handel från återförsäljar-modeller liksom varför det är hög tid att göra CRM och marginaler sexiga igen.Lyssna på ett avsnitt fullt av konkreta lärdomar, framtidsspaningar och sylvass e-handelsanalys!Tryck på play, det här vill du inte missa!

Hur bygger man lojalitet bortom poäng och rabattkoder?
I det här avsnittet av Ehandelssnack gästas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av CJ från Kicks; en pionjär inom community-driven lojalitet!

Vi pratar om hur Kicks Beauty Talks har vuxit till över 200 000 medlemmar, hur det lett till en 120 % ökad försäljning och varför emotionell lojalitet är nyckeln till framtidens kundrelationer.

CJ bjuder på insikter från sina 12 år inom CRM, lojalitetsprogram och community management samt förklarar varför han hellre pratar om "fans" än "kunder".

🎧 Lyssna och lär hur Kicks arbetar med:

• CRM som strategisk tillväxtmotor

• Skillnaden mellan transaktionell och emotionell lojalitet

Hur tar man sig ur en nära konkurs? Hör Lucas Wasniewski berätta om Flowlifes erfarenheter och lärdommar!
I veckans avsnitt av Ehandelsnack gästas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av Lucas Wasniewski, vd och medgrundare av Flowlife – det svenska bolaget som gått från massagekuddar till att bli ett globalt varumärke inom Recovery Tech.

Lucas delar med sig av Flowlifes tidiga dagar, turn-arounden efter 2022, och hur de jobbat med allt från atleter i världsklass till “worker-preneurs” som vill prestera bättre i vardagen. Vi pratar om branding, produktutveckling, internationell expansion – och varför återhämtning är framtidens konkurrensfördel.

En inspirerande och transparent inblick i hur man bygger både bolag, varumärke – och ett hållbart entreprenörskap.

Lyssna NU för att ta del av erfarenheter du inte hittar i en marknadsplan!

Det började med mamma, en salong i Jönköping – och ett brinnande intresse för hudvård. Tillsammans med familjen - driver Andrea Olofsson idag ett av landets mest uppskattade e-handelskoncept inom beauty. Men hur gick det till?!

I veckans avsnitt av Ehandelsnack gästas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av Andrea Olofsson, vd på Hudoteket. Hon tar oss med på en inspirerande resa som började redan 1981, när hennes mamma tog över en liten salong i Jönköping – och som idag har vuxit till en fullfjädrad skönhetsdestination med både fysisk butik och stark e-handel.

Det är en otroligt fängslande och personlig historia - som inspirerar på alla sätt! Lyssna för att själv höra när Andrea generöst delar med sig av sina lärdomar, misstag och strategier – med humor, hjärta och massor av hands-on-insikter!

🎧 Lyssna nu och bli inspirerad av en e-handelsresa utöver det vanliga!

Veckans avsnitt av Ehandelsnack gästas av två veteraner från e-handelsvärlden som tillsammans har skapat ett bolag, där de säger nej till kickbacks – och ja till oberoende rådgivning!

Christofer Grafström och Sebastian Nilsson snackar med Martin Zellman och Tobias Bergström från CommerceMind, som guidar företag genom komplexa plattformsval, teknikskiften och digitala tillväxtresor.

Vi pratar om varför många e-handlare väljer för dyra (och ibland fel) system, vad som egentligen krävs för att lyckas med ett plattformsbyte – och varför en snygg PowerPoint inte räcker!

Det blir också djupdyk i Composable vs. monoliter, vanliga misstag i upphandlingar och hur CommerceMind fungerar som ett förlängt team på kundens sida.

Oavsett om du står inför ett tekniskt vägval eller vill förstå hur man bygger framtidens e-handelsstack – missa inte detta!

👉 Lyssna nu och få konkreta insikter att ta med till nästa projektbeslut!

Vad händer när man kombinerar kompromisslös entreprenörsanda med en nischad produkt, stenhård datadriven marknadsföring och en filosofi som bokstavligen heter KBK – Kör Bara Kör?

I det här avsnittet av Ehandelsnack gästas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av Björn Andersson, grundare av BGA liksom han är en e-handelsmaskin som omsätter över 400 miljoner, säljer fotoramar i 29 länder och dessutom driver egen fabrik i Jämtland!

Björn delar med sig av allt från hur han fortfarande själv sköter Google Ads i samtliga länder, till hur BGA lyckats skala upp genom extrem produktbredd, lokalanpassade sajter och ett benhårt fokus på kundresan, helt utan att tappa fart! Det blir konkreta insikter om expansion, automation, AI, och varför magkänsla ibland är viktigare än data.

Detta avsnitt är helt enkelt ett måste för dig som vill växa internationellt, skala smart och vågar köra!

👉 Lyssna nu där poddar finns – eller via ehandelsnack.se!

Vad krävs för att bygga e-handel i världsklass – i en smal nisch som mattor?!

I det här avsnittet träffar vi Ulrika Klinkert, marknadschef på Rugvista, som delar med sig av resan från två separata varumärken till ett globalt e-handelsbolag med kunder i över hela 30 länder!

Tillsammans med Christofer Grafström och Sebastian Nilsson pratar hon om hur man säljer mattor för över en miljon online, varför just mattor passar perfekt för e-handel, och hur ett starkt inhouse-team blivit deras största tillgång.

Vi snackar också AI, personalisering, Amazon, Temu – och hur man behåller fokus när allt går snabbt.

🎧 Lyssna nu! Vi kan garantera att du kommer se mattor (och e-handel) på ett helt nytt sätt!

Vad är egentligen RCS – och varför kallas det för SMS 2.0? I det här avsnittet gästas Ehandelsnack av Sam Jahanfar, medgrundare till Rule, som ger oss en djupdykning i nästa generations kommunikation för e-handlare.

Tillsammans med Christofer Grafström och Sebastian Nilsson pratar Sam om hur RCS revolutionerar kunddialogen, varför tillgänglighet och säkerhet spelar större roll än någonsin – och hur e-handlare redan idag kan använda RCS för att driva både engagemang och konvertering. Dessutom: Rule’s resa från nattliga hotell-router-reboots till att bli en marketing automation-plattform med 3 500 kunder liksom varför framtiden finns i SMS-inkorgen!

Ett måste-avsnitt för dig som vill ligga steget före inför Q4, Black Friday och framtidens kundkommunikation!

👉 Lyssna nu för att ta reda på varför RCS kan bli e-handelns nya superkanal!

Glöm heller inte bort att dela DINA erfarenheter HÄR - https://www.rule.se/rcs/(Jag kom ihåg haha!)