In dieser ersten Gesprächsphase kannst du das Rennen nicht gewinnen, aber du kannst es verlieren.

Menschen kaufen von Menschen.

In den ersten Sekunden entscheidet dein Gegenüber, ob du Freund oder Feind bist.

Es gibt also eine Entscheidung, ob er dich mag oder nicht.

Mal angenommen, er mag dich nicht! Wie möchtest du jetzt noch ein abschlussorientiertes Verkaufsgespräch hinbekommen!

​- Was gehört eigentlich noch zur Begrüßungsphase?

- Wann beginnt das Verkaufsgespräch?

- Woran erkennst du, ob du schon darüber hinaus bist?

- Kann ich nicht direkt ins Gespräch einsteigen?

- Wie bereite ich mich darauf vor?

Hier noch mal die 8 Phasen im Verkaufsgespräch:

1. Vorbereitung

2. Begrüßungsphase

3. Bedarfsanalyse

4. Warenpräsentation

5. Einwandbehandlung

6. Abschlussphase

7. Verabschiedung

8. Nachbereitung (ist zugleich auch wieder Vorbereitung)

Am Montag, 15. Mai, gibt es sogar einen kostenfreien Workshop dazu.

Weil mir das Thema so am Herzen liegt.