Schlagfertigkeit ist für uns alle ein Thema.
Im Vertrieb nennen wir es Einwandbehandlung. Dabei unterscheide ich generell zwei Situationen.
Die Erste sind Einwände, die immer wieder vorkommen. Meinen Erfahrungen nach sind das 5-10 Einwände. Auf die darfst du vorbereitet sein. Das sind deine Hausaufgaben. Dafür habe ich die 10er-Formel der Einwandbehandlung vorbereitet.
Hier erkläre ich auch einen Ablaufplan.
Ich bin ein Freund von Strukturen.
Wenn ich eine Gesprächsstruktur habe, ist es mir möglich das Gespräch zu führen.
Es hilft mir, wenn ich weiß, wo im Gespräch wir uns befinden.
Die zweite Variante, auf die ich im Podcast eingehe, ist die klassische Schlagfertigkeit.
Du erlebst eine Situation, in der du gefoppt wirst oder verbal angegriffen.
Ein paar Minuten später fällt dir ein toller Konter ein.
Nur leider zu spät.
Was kannst du also deine Schlagfertigkeit verbessern?
Du kannst dich zwar nicht konkret auf diesen Einwand vorbereiten wie im ersten Beispiel, aber du kannst deine Schlagfertigkeit trainieren.
Im Podcast erzähle ich eine kleine Geschichte, die ich erst diese Woche erlebt habe, als ich einen Akquise-Anruf bekam. Das hat relativ gut gepasst. Ich freue mich eigentlich immer über solche Anrufe, da ich das Verkaufsgespräch analysiere. Doch an diesem Tag hatte ich wenig Zeit und in Wirklichkeit auch kein Interesse.
Am 13. Februar gibt es zu dem Thema einen kostenfreien Workshop.
Anmeldung geht ganz einfach über die Webseite.
Komm einfach dazu. Die Veranstaltung findet in Zoom statt.
Ich freue mich, wenn du kommst.
