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案内誘導する際、

多くの方が「どうぞ」や「こちらへどうぞ」

などの言葉だけでご案内していますね。

それ、相手の立場にたった応対でしょうか？

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ビジネスシーンでの手土産

どこで購入したどんなものをお渡ししていますか？

お渡しするタイミングやお渡しの仕方は？

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自己紹介や、スピーチやプレゼンテーション

どなたにでも、何らか人前で話す機会というものはあるものです。

緊張してしまう、なんとなく自分のペースで話せない、

そのような方は「導入」で失敗しているのです。

「導入」を成功させる秘訣をご紹介しましょう。

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知っているようで知らないマナー

今回は冠婚葬祭マナーから

「葬儀」と「告別式」の違いって何？

曖昧な使い方をしているところも多くなっていますが、

実は明確な違いがあります。

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初回はビジネスマナーから。

案内・誘導でとっても間違いが多い、部分をご紹介。

どなたかを誘導する際、階段を使うことがあったら、あなたはどのような行動をしていますか・・・？

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