Pocas cosas resultan tan molestas e invasivas como el spam telefónico. Ese sonido insistente del móvil que interrumpe una comida, una reunión o incluso el descanso, solo para descubrir que al otro lado hay una voz grabada o un operador que intenta venderte algo que no has pedido. Es una forma moderna de acoso que, aunque disfrazada de “oferta comercial”, vulnera nuestra privacidad de forma sistemática.

Lo más grave es que muchas de estas llamadas se realizan sin el consentimiento real del usuario. Los datos personales, a menudo recolectados sin transparencia, terminan en manos de empresas que los usan para bombardear con promociones, encuestas o servicios no solicitados. Y lo hacen a cualquier hora, sin escrúpulos, sin importar si estás en una lista de exclusión o si ya dijiste que no te interesa.

Además, el spam telefónico suele camuflarse en números locales o móviles, lo que dificulta ignorarlo. Y cuando uno responde con educación o pide que dejen de llamar, la respuesta suele ser evasiva, cuando no directamente irrespetuosa. A esto se suma el abuso de sistemas automáticos que, al detectar que has colgado, simplemente volverán a intentarlo en otro momento.

Este tipo de prácticas deberían estar más reguladas y ser sancionadas con contundencia. El derecho a no ser molestado debería pesar más que el interés comercial de empresas que han hecho del acoso telefónico su modelo de negocio. La publicidad intrusiva no es progreso: es una forma moderna de invasión que normalizamos, pero que no deberíamos tolerar.