En este episodio nos acompaña Tito Pablo Neira, Chief Data Strategy Officer de Aval Digital Labs en Colombia, responsable del diseño de la estrategia de datos del grupo sustentada por las áreas de integración de datos, analítica, experiencia del cliente y gobierno de datos.  Nos comparte

¿Por qué una estrategia de datos sin una estrategia de negocio no sirve?

Yendo más allá de la tecnología: Modificando los procesos y derribando silos

El rol de la infraestructura y la inteligencia artificial

La combinación ganadora: Lagos de Datos y Data Management Platform

La evangelización como parte instrumental del data journey

Episodio impulsado por Genesys - Genesys Cloud. El contact center en la nube todo en uno y fácil de usar.

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