¿Qué es lo que falla cuando algo sale mal? Responder esta sencilla pregunta implica no solo considerar las variables visibles, conscientes; también hay que valorar lo que no se ve, lo que actúa e influye desde lo inconsciente. La doctora en psicología clínica y social Shelley Reciniello te ayudará a darte cuenta de que el desarrollo de empresas e individuos, su éxito o fracaso, está fuertemente determinado por dinámicas, pensamientos y conductas inconscientes. Con un lenguaje directo y sencillo, además de muchas anécdotas, este libro explora nueve aspectos psicológicos que son clave para entenderte y entender a la gente que vive y trabaja contigo, algo fundamental, pues lo laboral y lo personal están íntimamente ligados. Si eres una persona con cualquier tipo de liderazgo dentro de una organización