En el episodio de “MUCHA DOSIS en la Clínica Foianini”, Shirley Estrada, una profesional con más de 23 años de experiencia en el área de transfusión de sangre, destaca la importancia de educar a pacientes, familiares y médicos sobre este tema, enfatizando que la comunicación y la coordinación son esenciales para el bienestar del paciente. Durante la conversación, se abordan varios temas clave, como el cambio de un modelo tradicional de jefatura a uno colaborativo, que ha mejorado el desempeño y el ambiente laboral al promover una gestión participativa donde todos comparten funciones y toman decisiones. Además, se resalta el compromiso de los fundadores como fuente de inspiración para la mejora continua, lo cual ha llevado a logros significativos como la acreditación internacional, que evidencia la alta calidad de la clínica. Se hace hincapié en la necesidad de la capacitación y la actualización constante del personal para mantener la calidad del servicio y adaptarse a los avances médicos. Finalmente, se subraya la importancia de mantener el compromiso y la excelencia, siempre centrados en el bienestar del paciente, lo que no solo mejora la calidad del servicio, sino también la satisfacción personal y profesional de todos los involucrados.

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