🎙️ Nuevo episodio de Un Café con Ruedas | MARCA PERSONAL Y EL TALLER COMO CLAVE DE VALOR

En un mercado cada vez más competitivo, el valor de una marca ya no se define solo por su logo o su publicidad. Hoy, el cliente percibe la calidad real en el contacto humano… y ahí, el taller tiene un papel protagonista.

💡 ¿Qué transmite tu equipo cuando habla con un cliente?
💬 ¿Qué imagen proyecta el técnico cuando entrega un coche reparado?
📈 ¿Cómo influye la marca personal de cada miembro del taller en la percepción global de tu empresa?

En este episodio reflexiono sobre cómo la marca personal y el trabajo del taller son elementos clave en la construcción de confianza y fidelidad del cliente.

Porque sí: cada palabra, cada gesto, cada detalle… comunica.

¿Y tú? ¿Estás trabajando la marca de tu empresa desde dentro?