La historia del sector del Telemarketing siempre ha ido unida al uso de EREs, ERTEs, despidos disciplinarios, traslados o subrogaciones. Cualquiera de nuestras "maravillosas" empresas de Contact Center, en algún momento de su existencia, han utilizado alguno o todos estos mecanismos. Y la excusa más habitual para su utilización ha sido por temas económicos y organizativos.