Em Viagem

Neste episódio conversámos com o Diretor Geral da Uber, Manuel Pina, sobre os temas mais perguntados pelos motoristas e parceiros ao longo desta primeira edição: suspensão de contas, documentação e o serviço UberX Saver.

Neste episódio conversámos com uma gestora de clientes do corrector MSE, que explicou as principais características e como funciona o procedimento dos seguros para motoristas e parceiros TVDE.

Neste episódio conversámos com um membro da equipa de operações da Uber, para esclarecer o porquê do fim do multiplicador de tarifa e a introdução do serviço UberX Saver, na aplicação.

Neste episódio conversámos com um especialista da equipa de suporte, para partilhar dicas de como pode proteger a sua conta de motorista contra possíveis tentativas de “Phishing”- um tipo de fraude que recorre a um esquema de mensagens.

No mês de julho de 2021 celebrámos 7 anos de viagens em Portugal. Neste episódio conversámos com o motorista mais antigo da aplicação e com um dos primeiros quatro colaboradores da equipa de suporte para partilharem dicas e experiências a viajar.

No mês de junho, a Uber lançou novidades na aplicação de motoristas: o UberX Saver na Área Metropolitana do Porto e a Tarifa Automática na Área Metropolitana de Lisboa. Neste episódio, contamos com a participação do Diretor Geral da Uber em Portugal, Manuel Pina, para esclarecer as novidades lançadas e também como é que os motoristas podem melhorar a sua experiência com a aplicação.

Neste episódio conversámos com dois especialistas que pertencem à equipa de Suporte da Uber em Portugal para esclarecer as diferentes formas de entrar em contacto com a Uber, dúvidas sobre a documentação e como pode melhorar a sua experiência com o Suporte.

Na Uber acreditamos em oportunidades iguais para todos e todas, sem olhar a nacionalidade, etnia ou gênero. No mês em que se celebra o dia da mulher, convidámos duas motoristas que trabalham com a aplicação Uber, para partilharem as suas experiências e ouvimos também a líder de comunicação da empresa em Portugal.

O primeiro episódio conta com a participação do Diretor Geral da Uber em Portugal, Manuel Pina, e com  um especialista da equipa de resposta a incidentes, Pedro Martins, para que em conjunto abordem todas as ferramentas e dicas de segurança que os parceiros e motoristas podem aplicar no seu dia a dia