La mission de l’asbl CapSmile est de permettre aux services qui accompagnent des personnes en situation de handicap de leur demander leur avis, pour améliorer concrètement leur qualité de vie. À travers des enquêtes de satisfaction, CapSmile permet à chacun d’être entendu.
Mais comment faire quand l’expression verbale est difficile ?
À La Forestière, centre de jour qui a déjà réalisé 2 enquêtes, Cécile, logopède, utilise la communication alternative augmentée : langue des signes, pictogrammes, et autres outils visuels. Sur place, Caroline a aussi rencontré Myriam et Adrien de CapSmile, ainsi qu’Olivier le directeur, et trois bénéficiaires : Gaëtan, passionné de musique et de peinture, Clément, qui communique beaucoup par gestes, et Francis, qui s’est confié avec pudeur. Ils nous prouvent combien chaque voix compte, même quand elle s’exprime autrement.
Capsmile est une ASBL aidée par Cap48.
En quête de dignité est un podcast soutenu par l’AVIQ, l’agence wallonne pour une vie de qualité.
En quête de dignité - Saison 1 : Changer de regard
Conception : Caroline Veyt
Réalisation : Marine Lecomte
Réalisation sonore : Camille Bossard
Musique originale : Églantine Cailliau
Production : Hound Dog
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