Neulich hat mir ein Teammitglied über einen Kollegen erzählt, dass er 18 Monate auf der Arbeit nicht mehr gelacht hat, weil ihm einfach nicht zugehört wird und wichtigen Dingen keine Aufmerksamkeit geschenkt wird. Was für eine Verschwendung! Fluktuation fällt nicht vom Himmel und ist kein plötzliches oder wiederkehrendes Ereignis. Es ist nicht wie Weihnachten!