¿Alguna vez has sentido que las aplicaciones que usas a diario se vuelven peores a propósito? No es tu imaginación, es una estrategia de negocio. En este episodio de Design Backstage, Mateo, Leo y Ana diseñadores de Globant, desglosamos el fenómeno de la “enshittification” y su evolución directa desde la obsolescencia programada. Analizamos cómo el diseño digital ha pasado de buscar la satisfacción del usuario a gestionar su paciencia a través de algoritmos de IA y el "termostato de la frustración". Acompáñanos a descubrir cómo la IA está acelerando la optimización de la miseria, por qué el diseño ético es una ventaja competitiva y cómo defender el verdadero ROI de la ética en la mesa de decisiones corporativas.
¡Dale play y corre el telón con nosotros!

Cory Doctorow (autor quien acuñó el término): https://en.wikipedia.org/wiki/Cory_Doctorow

El libro mencionado y el cuento (Unauthorized Bread) mencionado de Doctorow: https://en.wikipedia.org/wiki/Radicalized_(book)

El término enshittifcation: https://americandialect.org/2023-word-of-the-year-is-enshittification/

Norwegian Consumer Council (a life of an enshittificator video)