MSP : Peut-on gérer l'IT comme un médecin de famille?

C’est le pari (réussi) de David, fondateur de Global-SI, un MSP qui fidélise ses clients depuis plus de 15 ans.

Dans cet épisode, il partage son approche profondément humaine du métier :

👉 Pourquoi il a refusé le modèle “facturation au ticket”

👉 Comment il a mis en place un forfait illimité (sans se faire avoir)

👉 Ce qu’il fait quand un client n’a plus les moyens de payer

👉 Sa méthode pour vulgariser l’informatique à des dirigeants non-tech

👉 Comment il a construit une relation d’associé solide, sans jamais se cramer

Si vous êtes MSP, prestataire IT ou simplement entrepreneur à la recherche d’un modèle plus sain : cet épisode est un bijou.

Pas de bullshit, pas de blabla : juste du vécu, du bon sens, et une vision inspirante du métier.

Connectez-vous avec David Joinin : https://www.linkedin.com/in/david-joinin-b56299b8/

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💡 À propos du podcast Entre 2 Tickets Chaque semaine, on discute sans langue de bois avec des dirigeants de MSP francophones. Ce qu’ils testent, ce qui marche, ce qu’ils ont raté. Pour aider les pros de l’IT à mieux piloter leur boîte.

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MSP : Comment savoir quand déléguer ? C’est la question que se posent tous les dirigeants d’entreprise IT au moment de la croissance.

Dans cet épisode, Jantien partage son expérience de terrain :

👉 Le moment où il a compris qu’il ne pouvait plus tout faire

👉 Pourquoi déléguer n’est pas une faiblesse, mais une étape stratégique

👉 Comment structurer son MSP pour retrouver de l’air

👉 Le rôle clé du directeur des opérations (COO)

👉 Comment gérer la charge mentale quand on a plusieurs projets en parallèle

Que vous soyez à 3, 10 ou 20 collaborateurs, ce retour d’expérience va vous parler. Moins de théorie, plus de vécu terrain.

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