Neste segundo episódio da série E do podcast KMOL estamos à conversa com Sara Sá Leão, Lead Knowledge Manager na Dynatrace.

Sara fala-nos de desenvolvimento organizacional e de avaliação da gestão de conhecimento.

Referiu o valor dos quick-wins e da importância da multiculturalidade para reduzir as zonas de cegueira de conhecimento. Para além disso, contou-nos como nem a falta de orçamento travou o sucesso de uma iniciativa de gestão de conhecimento no serviço a clientes de uma empresa em que trabalhou.

Entrevista gravada dia 14 abril 2023.

Página deste episódio: https://kmol.pt/podcast/2023/05/31/02-sara-sa-leao/

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