El rol del consultor debe de ser como el del "médico internista" que diagnostica los problemas generales de una empresa antes de que intervengan especialistas.
Marian Pérez destaca la importancia de la flexibilidad, la planificación y la visión a largo plazo para que las PYMES se adapten al entorno económico actual, marcado por la incertidumbre y la necesidad de modelos organizativos flexibles.
Un tema central es la gestión del talento, incluyendo la retención y la captación, y la necesidad de integrar los talentos joven y senior a través de diferentes modelos de colaboración, un desafío aún presente en la cultura empresarial española.
Finalmente, se discute la importancia de la comunicación transparente y la profesionalización de la gestión en las empresas familiares, distinguiendo claramente entre familia, propiedad y administración.