DNA DE GIGANTE: Transforme emoção em vendas – 02 de abril 2022 em BH – Inscrições abertas: https://pay.kiwify.com.br/K1eAOLm

Nossa convidada de hoje é especialista em atendimento ao cliente – e você vai entender durante a nossa conversa quantas coisas estão envolvidas em um atendimento de qualidade, que conquista o cliente e o transforma em verdadeiro fã.

Conheci a Yalabá em uma imersão sobre alta performance em São Paulo e uma das discussões importantes que sempre temos é sobre o quanto a atenção com o cliente constrói confiança e gera mais vendas. E isto se aplica a qualquer tipo de negócio, do restaurante a uma farmácia e da venda de insumos à negociação da produção agropecuária.

Segundo a nossa convidada, vender é uma busca incessante de evolução para atender melhor o cliente. E temos que pensar em relacionamento a longo prazo e em diferenciais para que a escolha do cliente não seja somente pelo preço, mas pelo que entregamos a mais.

Como eu já sei de uma ferramenta que a nossa galera do Agro usa muito, perguntei à Yalabá o que ela pensa sobre usar “listas de transmissão” para comunicação com o cliente. Vale à pena ouvir o que ela respondeu!

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Host: Mírian Xavier @xavier.agro

Convidada: Yalabá Lopes @yalabalopes

Produção : wepod.com.br