E normal să apară conflicte între noi, pentru că suntem diferiți, avem opinii diferite și moduri de a înțelege lucrurile diferit. Care sunt câteva idei care să ne ajute în momentul în care emoțiile noastre încep să se înfierbânte? Cum putem să facem echipă comună cu partenerul nostru pentru a găsi soluții la problema noastră? Cum putem să nu îl vedem pe celălalt ca fiind o problemă ci să îl vedem ca un aliat, un partener în solușionarea problemei?