Customer Service vs Customer Experience

EP 22 | El Servicio al Cliente Interno


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Hoy nos acompaña Oscar Vazquez Director Sr de Customer Services en Kellogg Company.

Oscar Vazquez tiene 25 años de experiencia en distintas posiciones dentro de empresas de consumo masivo en áreas como IT, logística, planeación de la producción, planeación estratégica, Customer Service.

Actualmente es responsable del equipo de Customer Service y Logística  and para Kellogg Latinoamérica y consejero de #SoyLogistico asociación.

Cuenta con una certificación en Supply Chain por Georgia Tech así como distintos cursos de Liderazgo y estrategias de Supply Chain por parte de Stanford y el MIT.

Puedes conocer más de Oscar en su perfil de #LinkedIn

https://www.linkedin.com/in/oscar-vazquez-2900594/

Recuerda seguirnos en #Instagram:

https://www.instagram.com/cx.customerexperience/

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Customer Service vs Customer ExperienceBy Yami Almaguer Gil

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