En este episodio ponemos la lupa sobre uno de los pilares del diseño digital actual: la experiencia de usuario. Más allá de la estética o de la organización de los elementos en pantalla, nos interesa comprender cómo la investigación sustenta cada decisión y le da sentido a las interfaces.
Hoy en día, diseñar implica mirar más allá del “qué” y del “dónde”: es acercarse a las personas, a sus prácticas cotidianas, a las culturas que habitan y a las emociones que experimentan al interactuar con la tecnología. En ese proceso, el rol del diseñador se expande: además de creador, también es investigador y mediador.
Conversaremos sobre cómo métodos como la co-creación, las pruebas de usabilidad y los mapas de experiencia se convierten en puentes entre las ideas y las necesidades reales de los usuarios. También discutiremos el aporte particular de una mirada latinoamericana en estos enfoques y cómo profesionales de campos como el diseño gráfico o industrial encuentran en el UX un espacio fértil para aplicar y transformar sus saberes.
MÁS INFORMACIÓN
NN/g (Nielsen Norman Group)
https://www.nngroup.com
UX Collective (Medium)
https://uxdesign.cc
IDEO.org Field Guide to Human-Centered Design
https://www.designkit.org