En este episodio del Diario de una Consultora de Belleza, Yuliana y Kimberly conversan sobre estrategias para atraer y fidelizar clientes en el negocio de la consultoria de belleza 👀.

Yuliana comparte su experiencia sobre el uso de redes sociales, la importancia de la presentación personal y la experimentación con productos, mientras que Kimberly complementa con sus vivencias y estrategias. 

Ambas destacan la relevancia de la empatía y la personalización en el servicio al cliente, así como el uso de regalos y detalles personalizados para fortalecer la relación con los clientes. También resaltan la importancia de la capacitación constante para el éxito en la consultoría de belleza💪

📌 Momentos clave:

• Duda de Kimberly (00:00:38)
• Estrategias en redes sociales (00:01:08)
• Presentación personal y muestras (00:02:23)
• Uso de productos como estrategia (00:03:29)
• Importancia de la presentación (00:05:27)
• Empatía en la venta (00:09:30)
• Recomendaciones personalizadas (00:10:20)
• Superar el escepticismo de nuevos clientes (00:11:20)
• Oportunidades en Navidad (00:12:19)
• Recomendaciones de regalos para clientes (00:13:18)
• Detalles personalizados para clientes (00:16:10)
• Importancia de la atención al cliente (00:19:03)
• Capacitación constante (00:21:15)
• Generar interés sin presión (00:22:40)
• Reflexiones finales (00:23:57)

Este es un podcast de Natura en coproducción con Naranja Media