Diario de una Consultora de Belleza

En este episodio del Diario de una Consultora de Belleza, Yuliana y Kimberly cierran la segunda temporada conversando con Juan Felipe Martínez, experto en crecimiento y retención. Juntos hablan sobre los cambios que ha traído el nuevo modelo de negocio de Natura y cómo aprovecharlos para crecer más fácil, vender mejor y ganar más. Descubre estrategias reales, consejos prácticos y motivación pura para avanzar en tu camino como consultora, sin miedo a los retos y con la mirada puesta en el crecimiento.

Momentos imperdibles 👀:
La emoción de cerrar temporada y recibir a Juan Felipe (00:00)
Los cambios que más han gustado a Yuli y Kim (03:17)
Lo que no fue tan fácil al principio… (10:43)
La importancia de las promociones insuperables (14:28)
Consejos para elegir productos que dejan más ganancia (16:05)
Beneficios como el envío gratis, los premios por referidos y más (18:15)
Pregunta de una consultora: ¿cómo aprovechar promociones sin llenar el stock? (24:36)
Metas para la próxima temporada y aprendizajes finales (27:22)
🎁 ¡Sorteo y anuncio de las ganadoras de kits Natura! (30:21)

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Este es un podcast de Natura en coproducción con Naranja Media.

🎧 En este episodio del Diario de una Consultora de Belleza, Yuliana y Kimberly  te cuentan su experiencia creando este podcast: desde superar el miedo a hablar en público hasta cómo este espacio ha ayudado a muchas consultoras a mejorar sus ventas con Natura. Descubre estrategias para potenciar tu negocio online, conectar con más clientes y aprovechar al máximo esta oportunidad.

Momentos imperdibles 👀:

• Cómo iniciamos el podcast y lo que aprendimos (01:24)
• Secretos del casting y anécdotas detrás de cámaras (03:30)
• Errores y retos al grabar desde casa (¡te sorprenderás!) (08:29)
• Cómo este podcast transformó nuestro negocio (12:57)
• Los comentarios más inspiradores de la comunidad (14:20)
• Nuestro episodio favorito y lo que más nos marcó (20:00)
• Sorpresa: grabaremos juntas por primera vez (27:57)

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Este es un podcast de Natura en coproducción con Naranja Media.

🎧 En este episodio del Diario de una Consultora de Belleza, Yuliana y Kimberly  exploran todas las ventajas de la tienda virtual de Natura. Aprenderás cómo expandir tu negocio online, llegar a más clientes, aprovechar promociones exclusivas y maximizar tus ganancias.
💡 También conocerás estrategias para utilizar las redes sociales, enviar mensajes personalizados y mejorar la experiencia de compra de tus clientes. ¡No te pierdas este episodio lleno de consejos prácticos y herramientas que impulsarán tu negocio! 💼💄

Momentos imperdibles 👀:

• ¿Cuáles son las ventajas de la tienda online? (02:43)
• Expansión del negocio a nivel nacional (03:29)
• Aprovechar la familia y contactos en otras ciudades (05:18)
• Pauta digital y redes sociales (05:48)
• ¿Cómo funcionan los ciclos simultáneos de la tienda? (06:36)
• Nuevas funciones para asegurar las ventas (08:16)
• Promociones y beneficios exclusivos (10:04)
• Responder a clientes desde la tienda online (12:22)
• Reflexiones finales sobre las oportunidades digitales (14:25)

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Este es un podcast de Natura en coproducción con Naranja Media.

🎧 En este episodio del Diario de una Consultora de Belleza, Yuliana y Kimberly nos enseñan a mejorar la atención personalizada para nuestros clientes. Aprende cómo detectar sus necesidades, ofrecerles los productos adecuados, y crear una relación de confianza duradera.

💡 Además, comparten estrategias como la personalización del lenguaje, el uso de muestras y la importancia de escuchar activamente. ¡No te pierdas este episodio lleno de anécdotas, tips y herramientas para llevar tu negocio al siguiente nivel! 💼💄

Momentos imperdibles 👀:

• Introducción al tema del día (00:06)
• ¿Cómo identificar las necesidades de cada cliente? (01:30)
• Especialización por categorías de producto (04:11)
• Generar experiencias únicas para los clientes (spa, reuniones) (06:37)
• El poder de las muestras para fidelizar clientes (09:52)
• Cómo adaptar el lenguaje según el tipo de cliente (14:26)
• La importancia de explicar ingredientes y características del producto (17:30)
• Herramienta de Natura para encontrar el perfume ideal (20:56)
• Estrategias de fidelización después de la venta (22:31)
• Escucha activa y capacitación constante (24:50)

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Este es un podcast de Natura en coproducción con Naranja Media.

🎧 En este episodio del Diario de una Consultora de Belleza, Yuliana y Kimberly abordan un tema esencial: el manejo de cartera y los cobros con clientes. Aprende cómo organizar tus finanzas, prevenir deudas y tratar con clientes de forma profesional.

¡Descubre estrategias clave para cuidar tu negocio como consultora! 💼💄

Momentos imperdibles 👀:

• ¿Cómo manejar tus cobros de forma organizada? (00:01:59)
• Ventajas de usar Excel para tu negocio (00:02:59)
• Tips para separar dinero de tus ventas y evitar problemas financieros (00:03:59)
• ¿Qué hacer con clientes difíciles? (00:07:59)
• La importancia de analizar el comportamiento de pago de tus clientes (00:09:59)
• ¿Fiar o no fiar a un cliente nuevo? (00:10:59)
• Cómo cobrar de forma amistosa pero efectiva (00:12:59)
• Consejos para cuidar tu crédito y proteger tu negocio (00:17:58)

💡 ¡No te pierdas este episodio lleno de tips prácticos y anécdotas reales! Escucha ahora y cuéntanos tus experiencias en la cajita de comentarios.

Este es un podcast de Natura en coproducción con Naranja Media.

🎧 En este episodio del Diario de una Consultora de Belleza, Kimberly comparte estrategias clave para llevar tu negocio de consultora al siguiente nivel usando redes sociales. Desde cómo superar la pena de grabarte hasta consejos prácticos para crear contenido de valor que realmente conecte con tu audiencia.🗝️

Momentos imperdibles 👀:

• ¿Por qué las redes sociales son clave para las consultoras de belleza? (00:00:49)
• Primeros pasos para crear contenido en redes sociales (0:03:13)
• Cómo generar empatía con tus clientes a través de videos (00:05:13)
• La importancia de un contenido que venda beneficios, no productos (00:08:13)
• La importancia de hooks en videos para redes sociales (00:12:13)
• Diferencias al usar TikTok, Instagram y Facebook (00:14:13)
• Tips para cerrar ventas efectivas desde WhatsApp y redes (00:17:12)
• Estrategias para cerrar ventas por WhatsApp y redes sociales (00:18:12)
• Cómo la pauta publicitaria puede transformar tu negocio (00:23:30)

💡 ¡No te pierdas estos tips que pueden transformar tu manera de vender! Escucha ahora y cuéntanos tus dudas en la cajita de comentarios.

Este es un podcast de Natura en coproducción con Naranja Media.

En este episodio del Diario de una Consultora de Belleza, Yuliana y Kimberly conversan sobre la gestión del stock de productos de belleza.  👀

Aprende cómo organizar y movilizar productos, teniendo en cuenta la fechas de vencimiento, la venta de productos estancados, y el uso de promociones y redes sociales para mejorar el flujo de productos y salir del stock en periodos con alto movimiento, como la temporada navideña 🎄

📌 Momentos clave:

• Desafíos en la gestión del stock (00:00:49)
• Pregunta del día (00:01:12)
• Importancia de la fecha de vencimiento (00:01:30)
• Organización del stock (00:02:10)
• Consejos sobre categorización (00:02:52)
• Manejo de productos cerca de la fecha de vencimiento (00:04:08)
• Estrategias para vender productos (00:06:45)
• Uso de redes sociales (00:07:59)
• Creación de paquetes atractivos (00:08:16)
• Ejemplos de kits navideños (00:09:14)
• Estrategias para visibilidad en redes (00:10:34)
• Almacenamiento de productos (00:11:31)
• Estrategias de venta (00:13:03)
• Organización y proactividad (00:14:33)
• Creatividad en ventas (00:15:06)

Este es un podcast de Natura en coproducción con Naranja Media 

En este episodio del Diario de una Consultora de Belleza, Yuliana y Kimberly conversan sobre la importancia de la capacitación para las consultoras de belleza y su camino de crecimiento 👀.

La conversación plantea preguntas clave, mientras que Kimberly comparte su experiencia y estrategias de capacitación, como el uso de recursos en línea y el apoyo de líderes. También abordan la gestión del inventario y la necesidad de conocer bien a los clientes.

También se resalta el aporte de la Escuela de Negocios Natura y Avon para la realización de cursos, capacitaciones y la asistencia a eventos clave para el aprendizaje constante 💪

📌 Momentos clave:

• Importancia de la capacitación (00:01:07)
• Estrategias de capacitación (00:02:18)
• Definición de consultora experta (00:03:15)
• Recursos de capacitación (00:04:12)
• Líderes como recurso principal (00:05:19)
• Escuela de Negocios Natura y Avon (00:06:25)
• Acceso a la Escuela de Negocios (00:07:04)
• Herramientas interactivas para clientes (00:11:36)
• Aprendizaje a través de anécdotas (00:12:32)
• Recomendaciones para nuevas consultoras (00:13:44)
• Reflexiones finales sobre la capacitación (00:14:42)
• Manejo de inventario (00:16:46)
• Anuncio próximo episodio: estrategias para el stock (00:17:08)

Este es un podcast de Natura en coproducción con Naranja Media 

En este episodio del Diario de una Consultora de Belleza, Yuliana y Kimberly conversan sobre estrategias para atraer y fidelizar clientes en el negocio de la consultoria de belleza 👀.

Yuliana comparte su experiencia sobre el uso de redes sociales, la importancia de la presentación personal y la experimentación con productos, mientras que Kimberly complementa con sus vivencias y estrategias. 

Ambas destacan la relevancia de la empatía y la personalización en el servicio al cliente, así como el uso de regalos y detalles personalizados para fortalecer la relación con los clientes. También resaltan la importancia de la capacitación constante para el éxito en la consultoría de belleza💪

📌 Momentos clave:

• Duda de Kimberly (00:00:38)
• Estrategias en redes sociales (00:01:08)
• Presentación personal y muestras (00:02:23)
• Uso de productos como estrategia (00:03:29)
• Importancia de la presentación (00:05:27)
• Empatía en la venta (00:09:30)
• Recomendaciones personalizadas (00:10:20)
• Superar el escepticismo de nuevos clientes (00:11:20)
• Oportunidades en Navidad (00:12:19)
• Recomendaciones de regalos para clientes (00:13:18)
• Detalles personalizados para clientes (00:16:10)
• Importancia de la atención al cliente (00:19:03)
• Capacitación constante (00:21:15)
• Generar interés sin presión (00:22:40)
• Reflexiones finales (00:23:57)

Este es un podcast de Natura en coproducción con Naranja Media 

En este episodio del Diario de una Consultora de Belleza, Yuliana y Kimberly, conversan sobre cómo las consultoras pueden superar desafíos en la venta por catálogo para ascender de nivel y poder mantenerse 👀.

Yuliana comparte su entusiasmo y experiencia, ofreciendo consejos prácticos sobre organización del tiempo y uso de la tienda online de Natura, mientras que Kimberly, siendo más novata, expresa sus retos en la gestión del tiempo debido a sus responsabilidades personales, pues ambas coinciden en la importancia de la constancia, la atención al cliente y la mentalidad positiva para avanzar en el negocio 💪

📌 Momentos clave:

• Reto de Kimberly (00:01:12)
• Pregunta del día (00:02:07)
• Organización del tiempo (00:03:17)
• Reconocimiento a consultoras (00:04:18)
• Consejos para subir de nivel (00:05:13)
• Importancia de la tienda online (00:06:03)
• Organización de pedidos (00:08:55)
• Cálculo de puntos (00:09:53)
• Recomendaciones de pedidos (00:11:01)
• Revisión de Stock y productos Nuevos (00:15:56)
• Oportunidades en tiempos difíciles (00:22:51)
• Uso de la Tienda Online y descuentos (00:23:53)
• Saludo a la audiencia (00:28:39)
• Estrategias para aumentar ventas (00:30:06)
• Próximo episodio sobre atracción de clientes (00:31:57)

Este es un podcast de Natura en coproducción con Naranja Media