"Märkte sind Gespräche". Das ist eine der ersten von 95 Thesen des Cluetrain-Manifests, die 1999 von den den US-Amerikanern Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls und David Weinberger veröffentlicht wurden. Zu Gesprächen zählen laut Marc Trömel auch Reviews und Ratings. Also Kundenrezensionen und Sternebewertungen. Wie du das für dein Unternehmen nutzen kannst, darüber hat sich Thomas Barsch mit Marc Trömel in dieser Folge unterhalten.

Marc Trömel ist Referent auf dem DIGITAL BREAKFAST am 01. Oktober 2021.

"Informationsvorsprung durch Insights aus Online-Ratings & -Reviews" Marc Trömel | VICO Research & Consulting GmbH

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