I denne episoden møter vi Kai Johansen, som kommer fra forskningsmiljøet i prosessindustrien (deriblant Elkem & REC), og som idag har rollen som forbedringsleder på fulltid, på Nikkelverket i Kristiansand. 

Kai forteller om sin spennende bakgrunn, hvor han har jobbet mye med å få forskningsavdelingen og driftsavdelingen til å samarbeide om forbedringsarbeid, og hvordan det sterke team-fokuset på Nikkelverket gir store effekter i forbedringsarbeidet.