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Neste episódio do Pod&Dev, mergulhamos nos bastidores do Caio, um sistema de inteligência artificial baseado em arquitetura multi-agente desenvolvido na Hotmart para revolucionar o atendimento ao cliente. Conversamos com as pessoas responsáveis pelo projeto e exploramos como a IA pode ser aplicada de forma segura, eficiente e escalável no suporte ao cliente, sem abrir mão da experiência humana.
Conheça o sistema de atendimento automatizado que auxilia os agentes de suporte da Hotmart com respostas rápidas e eficientes.
🎧 Aperte o play e descubra como a Hotmart está usando inteligência artificial na prática. Exploramos os bastidores técnicos e humanos de um sistema real de IA aplicado ao atendimento — com desafios, aprendizados e dicas valiosas para quem está trilhando o mesmo caminho.
Conecte-se com os participantes deste episódio:
CUPOM DE DESCONTO para o Hot 'n code conference : PODEDEV15Os maiores nomes da tecnologia estarão no palco, compartilhando insights valiosos sobre inovação, arquitetura de software, IA, DevOps e muito mais.
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