Neste episódio, exploramos como a Inteligência Artificial pode alavancar os resultados da área comercial, da estratégia à execução. Discutimos a divisão do setor em frentes como Revenue Growth Management (RGM) e Route to Market (RTM), e como a IA tradicional e os Agentes de IA se aplicam a cada uma. Abordamos também a sinergia entre essas tecnologias para criar uma força de vendas aumentada, viabilizar a hiperpersonalização em escala e otimizar processos de ponta a ponta.

Tópicos abordados:

• A aplicação de IA nos pilares comerciais: RGM, RTM, gestão operacional e relacionamento com o cliente.
• IA tradicional vs. Agentes de IA: Onde cada tecnologia brilha e como elas trabalham juntas.
• Força de Vendas Aumentada: IA como ferramenta de capacitação, simulação de cenários e co-piloto.
• Hiperpersonalização em escala: Como Agentes de IA viabilizam um atendimento consultivo e massificado.
• A importância dos dados: Por que a qualidade dos dados é o alicerce para o sucesso de qualquer aplicação de IA.

Participação: Victor Pontello (Host do Data Circle Podcast e Data & AI Consulting Director - Artefact), Victor Campos (Data Consulting Manager - Artefact) e Rafael Selli (Associate Director - Artefact).