การให้ฟีดแบคเป็นวิธีที่ดีที่จะช่วยให้คนเกิดการพัฒนา แต่บ่อยครั้งหัวหน้ามักจะพูดเกี่ยวกับตัวตนหรือนิสัยของลูกน้องมากกว่าปัญหาตรงหน้า ทำให้การฟีดแบคกลายเป็นเครื่องมือสร้างความร้าวฉาน ไม่ช่วยแก้ปัญหาอะไร ลองมาฟังเคล็ดลับสั้นๆที่จะช่วยให้การฟีดแบคมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นกันใน ep นี้