因為不只要懂得如何為客戶提供好的體驗，更得設法為續費做好準備，畢竟留客率才是關鍵。

但別擔心，本節目就要告訴你，如何才能讓客戶成功一路順風順水，不脫離你的懷抱。除了掌握客戶心理和需求外，提供良好的客戶體驗也是非常重要的。

客戶體驗就像披著斗篷的超級英雄，能讓客戶一直待在你的身旁，直到世界末日！

所以，讓我們一起學習如何提升客戶體驗，並設法為續費做好準備，征服客戶成功旅程！

｜活動小貼士單元：活動行前提醒（嘉賓/會眾/主持人/講師）ı IG帳號

**如果覺得茶水間對你有一點點小幫助，歡迎抖內請我們喝杯手搖！繼續一起在客戶成功茶水間聊天解決工作的煩惱 >>> **https://pay.soundon.fm/podcasts/a24f2861-8542-4c96-b1bf-c9236d183ec8

客戶成功茶水間，募集企業組織裡有客戶成功團隊的公司，一起上節目聊聊客戶成功徵才議題。

或是您的公司有客戶成功人員的徵才需求，也可以透過資訊欄聯絡方式提供給我們，我們將會在節目和資訊欄上幫您曝光。

The Customer Success Pantry invites companies with customer success teams to join us on the show to talk about customer success recruiting.

Or if your company has a need for a customer success recruiter, you can provide us with the contact information through the message board, and we will help you get exposure on the show and in the message board.

如果在建立或管理團隊上有任何疑問，歡迎來找我們聊聊能怎麼協助您。

If you have any questions about setting up a customer success process, feel free to stop by and talk to us about how we can help you.

專欄文章：https://lihivip.com/g2V3X

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