No episódio 102 do Pod & Dev, o papo continua sobre o Caio, o sistema de atendimento com Inteligência Artificial da Hotmart. Depois de explorar o desenvolvimento e as inovações do produto no episódio anterior, agora o foco é nos bastidores, os desafios técnicos, as tretas, os aprendizados e o trabalho multidisciplinar que tornaram o projeto possível.

O host Valter (Valtinho) recebe Jean, Alex Sales, Lucas Pestana e Lucas Saliba para uma conversa franca e divertida sobre como diferentes áreas, como CX, Produto, IA e Engenharia, se uniram para construir uma solução robusta, segura e escalável.

Você vai descobrir: 

• Como a Hotmart estruturou o trabalho entre times de CX, Dev e IA para garantir qualidade e integração.
• Os bastidores do desenvolvimento do Caio, desde o MVP até o atual modelo de multiagentes.
• Os principais desafios técnicos, como segurança, escalabilidade e tempo de resposta.
• Como a interdisciplinaridade elevou o nível técnico e colaborativo das equipes.
• Lições práticas sobre organização, comunicação e evolução de produto dentro de uma estrutura complexa.

Estamos concorrendo ao Prêmio MPB (Melhores Podcasts do Brasil)  O Pod & Dev foi indicado e queremos muito levar esse prêmio para casa.
Contamos com você para votar e ajudar a gente a trazer esse reconhecimento para a comunidade dev. Vote agora e compartilhe com seus amigos!

Dê o play agora e mergulhe no que realmente acontece por trás da criação do Caio, uma história de aprendizado, colaboração e inovação contínua no uso de IA aplicada ao atendimento.

Conecte-se com os participantes deste episódio:

• Valter Pereira - Tech Community Specialist na Hotmart
• Jean (Responsável pela parte de inteligência artificial no projeto)
• Alex Sales (gerente da tribo de CX Product)
• Lucas (back-end da Hotmart)
• Lucas Saliba (líder técnico de front-end)

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