หลังๆ มานี้ คำว่า Design Thinking เป็นคำที่คนมักจะพูดถึงกันบ่อยนะครับ โดยเฉพาะองค์กรที่ยุ่งเกี่ยวกับการสร้าง innovation และ Design Thinking มันก็มีความเกี่ยวข้องกับการสร้าง product ให้คนใช้งาน มีความเกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาให้ users ซึ่งดู ๆ ไป มันก็คล้ายคำว่า UX อยู่มากเหมือนกันครับ เลยมีหลายคนถามมาบ่อยว่า ตกลง Design Thinking เหมือนหรือต่างกับ UX ยังไงบ้าง

Ep นี้ ผมเลยอยากจะมาคุยว่า Design Thinking มันคืออะไร ที่มามาจากไหน และมันเกี่ยวข้องกับศาสตร์ด้าน UX อย่างไรครับ

Ref: https://designthinking.ideo.com/history

Ref: https://www.forbes.com/sites/amberjohnson-jimludema/2019/11/21/design-thinking-basics/#38f81089c03d

Ref: https://www.interaction-design.org/literature/article/5-stages-in-the-design-thinking-process