คุยกันเพิ่มเติมจากบทความ เกี่ยวกับ 5 เหตุผลที่ทำให้คนไม่ใช้ digital product ที่คุณสร้าง กับมิ้นท์ (UX Designer at Pruxus) ว่าสิ่งที่ทำให้หลาย ๆ ระบบดิจิตอลที่สร้างขึ้นมา แล้ว users ไม่ใช้งานต่อเนื่องนั้น เป็นเพราะอะไรบ้าง ซึ่งบทความนี้มิ้นท์ได้เขียนโดยอ้างอิงจากประสบการณ์ทำงาน ที่พวกเราได้มีโอกาสร่วมงานกับลูกค้าจากหลากหลายแห่ง และปัญหาที่ลูกค้ามักจะมีที่ทำให้ users ไม่ใช้งานระบบของลูกค้าต่อ ก็มักจะมี patterns บางอย่างที่ซ้ำ ๆ กันครับ

สามารถอ่านบทความนี้ ได้ที่นี่ครับ

https://www.pruxus.com/articles/5-เหตุผลที่ทำให้คนไม่ใช้-digital-product-ที่คุณสร้าง