牙科助理的必修課

EP170【牙科助理的管理課66】幽默管理


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幽默管理是指運用幽默進行企業及部門管理。在當今美國,確實把種種幽默融進企業管理之中,並取得了很好的效果。美國企業管理委員會專家則直截了當地稱:幽默也能賺錢。

《哈佛商業評論》報導,比起高高在上的指揮者,員工渴望領導者更人性化、與自己更親近。
領導者如果能創造讓人放鬆相處、願意開懷大笑的工作環境,也可以替團隊合作加分。

人們更願意相信跟自己一樣的「普通人」,會笑會哭會犯錯,而對高高在上、永不犯錯的「神」感到恐懼。
但是,幽默感不是酸言酸語、也不是諷刺,更不是『炎上』那種幽默。

在診所需要助理登記的表格有很多,
今天我又發現某位助理忘了登記,
另一位助理看到就說,他怎麽每次都忘,我一定要罵他!
我說,可能是我的字太好看了,所以想留著讓我寫吧!

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牙科助理的必修課By 瓏語牙體技術所 Emma