如果我們想要更上一層樓，光靠換工作不一定會越換越好，你需要有貴人拉我們一把。

可是，別人為什麼要拉我們一把呢？別人不只看重我們的能力，更重要的是看中的是我們的人品。

有些助理每天抱怨老闆，每天抱怨診所，但又不選擇離開，這樣的人會遇到貴人嗎？開新診所會找這種人當護理長嗎？當然不會，嚇都嚇死了！

要培養自己有『貴人幫』的特質，這才會讓助理生涯越過越好喔！

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我們在不同年紀，有不同的目標的工作方向。
在二十幾歲，可以多方嘗試，可以跟診、有機會的話跟刀、跟矯正、櫃檯...
大連鎖、個人診所、全自費診所...不同類型的診所也都可以嘗試。

但是，到了30歲，我不要跳來跳去，建議要加碼自己擅長的事。如果你對跟刀有興趣、也有較高的敏感度，就應該讓自己跟刀的能力與知識在深與廣一些。

在商業領域這叫做護城河，就是一個獨特且無法替代替的商品。自己也要給自己築起自己的護城河，也就是別人無法取代的能力。

必須承認，年齡對於助理是比較殘忍的，40歲後除非是被挖角，如果能力還是一般般，就不太好找工作。
你的護城河是什麼？現在挖得又寬又深了嗎？

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我認為在技能方面是一定要進步的，因問牙科助理應該算『技術行業』，就是動腦也要動手。我自己很崇拜的一位大學姊，在診所已經工作30年，雖然他已經是督導，但跟臨床有關的技能也不斷再精進

管理會隨老闆要的不同而有所不同，也會因為診所的制度不同也不同。管理是一個在變化的狀態，把診所管得好不好，這個變因太多，但是，自己跟診跟的好不好，這個變因比較小。

假設，我是說假設，有天我們必須換一個新的環境，如果有附加經驗，像是『人事、內帳、醫師間、對外接洽、診所線上系統維護po文』當然很加分，但這只是加分，因為每間診所不一樣，可能不需要你來對接醫師、也不需要po文，這樣一來，你的基本能力、跟診、對機器設了解... 就很重要了

累積自己的本業的技能，這是最重要的，其他加分題讓他去加分！千萬不要本末倒置了！

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我不贊成太激動的表達方式，因為用情緒並不會解決問題，對方又是你的老闆，得罪老闆的日子絕對不會太好過，我自己比較喜歡冷靜的回應。

我會說『如果您得我的工作沒做好，我會虛心接受，但您覺得我的家人不夠好，我無法改變』我只能改變我工作的方式，但我無法選擇我的原生家庭。意思點到就好，不用說穿。

所有的事情都會過去，但說的話會永遠記得。不直球對決不是懦弱，是修養。
如果是你，遇到口出惡言的同事、主管甚至老闆，你會如何回應呢？

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我們無法改變一個人，因為制度的關係，也很難影響一個人，因為知道無法改變、無法影響，自己的熱情也在不知不覺中慢慢消耗殆盡。所以我先按下牙科的暫停鍵，要重新找回對工作與生活的熱情。

牙科助理比較辛苦的是我們能決定的事情並不多，因為我們是助理，是輔助醫師的工作，主要決策者還是醫師。

診所理念跟自己合不合的來，真的需要運氣與機運，換個角度，醫師也希望找到跟自己理念一致的助理。

看過太多抱怨診所的助理，當然也聽過很多抱怨助理的醫師，沒有誰對誰錯，就是彼此理念與願景不同而已。

我自己無法忍受每天抱怨又無能為力的生活，那樣太消耗自己，即便這分工作的薪水不錯，我也不允許自己變成怨婦。
你呢？如果你是我，你會如何選擇呢？

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賈伯斯生前在史丹佛大學畢業典禮演講。他對著現場兩萬三千名觀眾提出以下建議：「你一定要找到熱情所在，如果你還沒找到，持續去找，不要停止』

我發現無論醫師、技師、助理...會把工作做好、卓越的，是因為對他所做的是充滿熱情。

以前我也無法體會這句話，什麼熱情不熱情，不過是一份工作，只是為了生活而已。

可是現在，我深深的體會到熱情的重要性，
因為有熱情，才能克服困難；
因為有熱情，才能度過低潮；
因為有熱情，才會越做越好，
不然，你的人生只是期待領薪水的那天。

有可能你對助理工作有熱情，但對現在的工作環境沒有熱情，那請你換一間診所。

如果你對助理工作沒有熱情，請你去找一份自己有熱情的工作，不要浪費自己最寶貴的時間。

無論如何，去找到你的熱情吧！
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用投資的角度來看，我們都是投資人，投資的對象就是牙醫診所。
我們投資的不是金錢，卻比金錢更寶貴的東西，那就是時間。

這樣一來，我們該選擇哪種診所來投資呢？
應該是志同道合的、或是人品好的、做事你能理解的、眼光放長遠的...我們的薪水，就把它當作投資的利息。
我們都喜歡高利息的投資標的，但是，利息高風險也高。

相比之下，選擇一個長期效應好的投資標的絕對會比短期高獲利來的好些。

隨著年紀越大，我們的時間越少，能選擇的診所也會越少。所以，不要小看你的時間，那是不可再生的資源。

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不是因為有了希望才堅持,而是因為堅持才有了希望
不是因為有了機會才爭取，而是因為爭取了才有機會
不是因為會了才去做，而是因為做了才能會
不是因為成長了才去承擔,而是因為承擔了才會成長
不是因為擁有了才付出，而是因為付出了才擁有
不是因為突破了才挑戰，而是因為挑戰了才突破
不是因為成功了才成長，而是因為成長了才成功
不是因為有了領導力才懂得配合，而是因為懂得配合了才有領導力
不是因為有了收穫才去感恩，而是因為去感恩了才有收穫
不是因為有了錢才去學習，而是因為學習了才有了錢
不是因為有了市場才去開拓，而是因為去開拓才有了市場
不是你有了條件才能夠成功，而是你想成功才創造了條件

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雖然說大部分的診所會希望員工對於薪資保密，但實務上的經驗，薪水絕對不是秘密。既然薪水沒辦法變成秘密，那何不透明一些。

有些老闆喜歡打助理薪水薪水級距拉得很大，用意是設立一些指標 讓其他助理心裡想『我努力一點也能像他們一樣的高薪嗎？』

這樣做很危險，我自己知道的有兩間診所都是採取這樣的模式，只可惜結果並不理想。不淡起不了激發的功能，還讓其他助理覺得沒有希望。

我們不希望助理彼此談論薪水，就是擔心彼此會覺得『不公平』。助理們私下談不談論薪水，你改變不了，可以改變的，是薪酬制度。

可以按照年資、能力、學歷、執照、職務..作為加給，這麼做的目的，就是引導大家要增加自己的能力。

這幾種加薪方式的診所我都待過，沒有哪種比較好，適合自己的團隊的就好。最糟糕的，就是拍著腦袋隨意加薪，這種我也待過，結局可想而知，
就是不服氣的人一直走，不敢走的留下來每天抱怨。
每1000塊都對助理很重要，老闆們對於『加薪』千萬不要開玩笑呀！

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相信很多人對離職最期待的，就是退群組的那一刻，可是，群組該怎麼退、在什麼時機點退比較好呢？
一般來說，群組會講一些診所內部的事，建議在離職手續辦好後，就可以退群組了，自己退掉總比被別人退掉好。

再退群之前，可以寫一段感謝的話，這些日子謝謝大家的幫忙...之類的話。

如果是比較大的群，自己又沒來多久、老闆也不認識的話，可以默默退掉沒關係。

退的時間不要太奇怪，最好在早上九點到傍晚六、七點這段期間，不要在半夜。

最後也提醒一下，離職，就代表下一個旅程的開始。
即便在過程中你感到委屈、不滿、不舒服...
你都已離開這間診所，就像下了這台列車，好好的準備新的開始，喜歡的回憶請帶走。
不喜歡的，就讓它留在那裡吧！

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