Hi,大家好，我是Max，aka你們的陳全正律師。

這集的「法律兵工廠」podcast節目，我們開始談談企業業務面的實務法律問題。最近我有一場經濟部中企署的演講，主題就是電商常見的法律問題，而這集節目我就把該次演講的重要內容和聽者的提問，整理一併和各位朋友分享。

企業常問的5個電商法律問題：

1.網路交易如何認定交易成立，用line軟體的聊天內容算嗎？

2.什麼是「七日鑑賞期」？常看到標示「商品一經拆箱恕不接受任何理由退換貨」，這有道理嗎？

3.有看過「商品不符合預期者，退貨將酌收運費」，這合理嗎？或是消費者把包裝或附件弄丟了，商家可以拒絕退貨嗎？

4.消費者下訂商品，就一定要出貨嗎？如果標錯價怎麼辦呢？

5.碰到消費者惡意不取貨，商家該怎麼辦？

以上是關於電商常見的法律問題，我們之後節目也會準備網路行銷必知的法律觀念，敬請期待。如您有任何類似問題都可以透過以下聯繫和我們討論，謝謝，也歡迎分享本節目，我們下次見。

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