【节目概览】

本期节目中，主播刚哥和庆辉围绕保险理赔展开深度对话。

从「买对保险」的前置准备到健康告知的重要性，再到理赔资料的准备技巧，两位主播结合真实案例（如儿童腺样体手术免责条款、幽门螺杆菌病历误诊等），揭示理赔顺畅的关键：投保时的严谨是理赔丝滑的基础。

同时提醒听众注意医生病历记录的潜在风险，并强调专业顾问在理赔中的支持作用。

欢迎来到《保险+》，这是一档由两位保险从业者出品的基于“保险”，但不限于“保险”的播客节目。

我们认为保险是我们认知和感受这个世界的一个触点，我们更关注保险所连接的那些人和事。

我们愿意敞开心扉和你聊那些涉及我们生活、工作和个人成长的更多面，我们希望能陪伴你度过一段美好、从容、温馨、有趣的人生旅途。

【本期主播&嘉宾】

主播：刚哥（微信：ocean_zxg），理工男，计算机与工商管理双专业背景，先后于北京交通大学、北京理工大学学习进修硕士，以理科逻辑为骨血，在电力、金融科技、保险三大领域深耕多年。16 年保险从业经历贯穿外资保险集团、世界 500 强互联网险企，曾任产品规划部负责人，作为车险业务线创始团队核心成员，完成“互联网+车险”的从 0 到 1 的试点落地，从 1 到 N 的全国推广。现任职于头部某保险经纪公司，探索实践从科技到业务的跨界转型，为个人、家庭及企业客户提供综合风险咨询服务，此外还运营微信公众号：【刚言张语】。

主播：庆辉（微信：TQH6373），文科女，拥有中央财经大学经济学学士与中国人民大学传播学硕士双学位，她以 “经济理性 + 传播洞察” 的复合思维，在 GE 医疗、中欧商学院的企业咨询领域拓展商业视野；从 4 年全职妈妈到 8 年资深保险顾问、财富传承管理师、中华遗嘱库义工，她将女性特有的细腻感知注入家庭风险规划，成为连接金融工具与生命需求的跨界践行者。目前在头部保险经纪公司，从事个人/家庭财富管理顾问工作。

【温馨提示】

欢迎在评论区留言、讨论，也欢迎加入听友群，认识更多有趣的节目嘉宾。

加入听友群的方式可以是，关注公众号：【刚言张语】，发信息：听友群或者添加微信：ocean_zxg，备注：播客，期待遇见哟。

【致谢】

感谢「声湃」提供的播客托管服务以及服务支持；

感谢「播记」提供的 shownotes 服务支持。

【参考资料】

本期无

【时间轴】

🔸Part 1｜保险理赔的前置准备

00:00:32 保险理赔像「对症下药」，产品买对就成功一半！

00:01:18 保险知识学了就忘？两个月后集体健忘症发作！

00:03:49 健康告知是投保「生死线」，踩坑可能全盘皆输！

00:05:31 经纪人较真揭秘：详尽资料才是投保通关密码！

00:07:32 诚信原则是大BOSS！不如实告知合同保费可能泡汤！

🔸Part 2｜理赔中的关键细节

00:12:41 免责条款=理赔「雷区」，投保时请自带扫雷器！

00:19:29 体检惊现莫名幽门螺杆菌？买保险路上突遇「路障」！

00:25:47 理赔玩转黑科技，线下转线上像施了魔法！

00:27:11 3000元以下意外险理赔？拍照上传so easy！

00:29:50 保险调查不必慌，顾问就是你的「定心丸」！

🔸Part 3｜理赔后的思考

00:33:46 医疗险理赔像写论文，重疾险简单如周末计划！

00:37:14 保险顾问=理赔超人，投保后服务才真正开始！

00:38:51 最好保险是用不上，平安健康才是终极目标！