你知道我們的每一天都被說服包圍嗎？
在被他人說服的同時，
我們也在努力說服他人，
說話跟溝通的目的是什麼？
希望對方可以接受我們的想法
但是常常事與願違，
為什麼會這樣呢？
因為我們缺少了一點觀察力與說話技巧，

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