ถ้าพูดถึงโรงพยาบาลพวกเราทุกคนนึกภาพคนแรกออกก็คือหมอ ผมได้มีโอกาสได้นั่งคุยกับหมอแบบไม่ใช่คนป่วย คุณหมอให้แนวคิดแนวใหม่ว่า เราต้องพัฒนาและให้ความสำคัญกับบุคคลากรอื่นๆในโรงพยาบาลให้มากขึ้น เช่นนักโภชนาการ นักกายภาพบำบัด เภสัชกร และพยาบาล เมื่อเราดึกศักยภาพของเขาเหล่านี้ได้มากขึ้นหมอจะมีเวลามากขึ้นเพื่อไปดูเคสที่สำคัญมากต่อไป