因為金融海嘯造成的職業困境，讓生命陷入迷茫，卻在法鼓山道場裡，找回寧靜；在擔任義工的過程，受到聖嚴師父相關思想的引領與啟發，希望成為一個可以助人，也能夠幫助自己的人；而閱讀《覺情書》是讓她有更多面向去同理夥伴的良師好書；且聽孟純如何在工作與帶領義工團隊中圓滿有情利他的助人快樂旅程。