En la realidad diaria tuya como líder es normal que te encuentres con conflictos o quejas de empleados por la actitud y/o comportamiento de un compañero.

Y también puede ocurrir que cuando hablas con cada una de las partes todas ellas te den una razón de su comportamiento.

Entonces, ¿Qué hacer en este caso si quiero construir un entorno saludable? ¿Dónde reconduces? ¿Dónde pones el foco?

Hoy quiero que hablemos sobre...

... la idea de que empatizar es útil, pero no implica tolerar lo que es dañino para el entorno saludable que quieres construir.

... cómo diferenciar el empatizar del tolerar y cómo aplicar esta diferencia en estos casos

Si te encuentras con conflictos en el equipo que se repiten o perpetúan en el tiempo, escucha este episodio

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