ChangeMaker Library

EP42 แล้วถ้าอีกฝ่ายไม่ยอมคุยด้วยเหตุผลล่ะ? หนังสือเจรจาต่อรองในตำนานที่ดีที่สุดในโลก GETTING to YES


Listen Later

EP42 แล้วถ้าอีกฝ่ายไม่ยอมคุยด้วยเหตุผลล่ะ? หนังสือเจรจาต่อรองในตำนานที่ดีที่สุดในโลก GETTING to YESบางครั้งเราอาจตั้งใจคุยด้วยเหตุผล มองหาทางออกที่ยุติธรรม แต่กลับเจออีกฝ่ายไม่ยอมเปิดใจ ไม่สนผลประโยชน์ร่วม โจมตีตัวเรา หรือยึดติดอยู่กับจุดยืนของตัวเอง คลิปนี้พาไปดูวิธีเปลี่ยนเกมการเจรจาให้กลับมาอยู่บนพื้นฐานของเหตุผล แม้จะเริ่มจากสถานการณ์ที่ตึงเครียดเราจะพูดถึงวิธีเริ่มจากตัวเรา เปลี่ยนท่าทีให้เป็นตัวอย่าง เทคนิค “เจรจาแบบยูยิตสู” ที่ไม่ปะทะตรงๆ แต่ใช้คำถาม ความเงียบ และการเบี่ยงความสนใจจากตัวบุคคลกลับไปที่ปัญหา รวมถึงวิธีใช้คนกลางออกแบบร่างทางออกให้ทุกฝ่ายช่วยกันปรับจนตกลงกันได้ง่ายขึ้น พร้อมตัวอย่างจากการเจรจาระดับโลก และกรณีจริงของผู้เช่าห้องที่ถูกคิดค่าเช่าเกินราคา แต่สามารถพลิกสถานการณ์จากความขัดแย้งรุนแรง ให้จบลงด้วยความพอใจทั้งสองฝ่ายได้ถ้าคุณอยากรู้ว่าคุยกับคนที่ไม่ฟัง ไม่เปิดใจ หรือดื้อสุดๆ ให้ได้ผลต้องทำยังไง คลิปนี้คือคำตอบ ติดตาม Changemaker Library เพื่อเรียนรู้เทคนิคการเจรจา การสื่อสาร และการสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ใช้ได้จริงทั้งในชีวิตและการทำงาน#การเจรจา #ต่อรองอย่างมืออาชีพ #GettingToYes #ChangemakerLibrary #เจรจากับคนไม่ฟัง #การสื่อสาร #พัฒนาตัวเอง #ความสัมพันธ์ #การทำงานร่วมกัน #เทคนิคการเจรจา #เจรจาอย่างชาญฉลาด #สร้างการเปลี่ยนแปลง #ฟังและเข้าใจ #winwin #พรรคประชาชน

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

ChangeMaker LibraryBy ภู & ดาว