客戶成功茶水間

EP75：[老闆訪談] COMMEET 雲端費用管理系統—（上）運用客戶成功策略提升業務增長和客戶忠誠度

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老闆訪談系列，這次邀請到擁樂數據創辦人暨執行長 洪明楓Jerry ，從創立台灣最大旅遊娛樂比較平台Tripresso 旅遊咖，擅長數據資料串接，現在開發台灣第一家差旅與費用系統-COMMEET。



Jerry 風趣幽默，分享的內容很豐富，會有兩集和大家分享。

這一集的重點：

① 客戶成功（customer success）在 SaaS 業務中的定位和價值主張

② 新創公司如何運用客戶成功策略驅動業務增長和客戶滿意度


下一集將會聊到：

(A) 客戶成功團隊如何與客戶保持良好的關係

(B) 觀測哪些數據，優化客戶體驗，進行產品迭代

(C) 客戶成功人才的特質，與職涯發展

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如果覺得茶水間對你有一點點小幫助，歡迎抖內請我們喝杯手搖！繼續一起在客戶成功茶水間聊天解決工作的煩惱 >>> https://pay.soundon.fm/podcasts/a24f2861-8542-4c96-b1bf-c9236d183ec8


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目前 COMMEET 正在募集：客戶成功專員與客戶成功顧問！

聽完剛剛的訪談，如果對於他們的產品及客戶成功團隊工作方式有興趣，以下是這兩個職缺的招募網址：

· 客戶成功專員 https://www.104.com.tw/job/8bmbh?jobsource=google

· 客戶成功顧問（Finance）https://www.104.com.tw/job/7i18l?jobsource=google


如果在建立客戶成功流程上有任何疑問，歡迎來找我們聊聊能怎麼協助您。

If you have any questions about setting up a customer success process, feel free to stop by and talk to us about how we can help you.

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Youtube頻道：https://www.youtube.com/@CStearoom

專欄文章：https://lihivip.com/g2V3

合作聯繫：[email protected]

LINE 官方帳號：https://lin.ee/jpsRKqD

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器材設備租借及錄音技術顧問：咪卡創意

Suppliers of recording equipment and recording technology consultants：咪卡創意

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