การที่เราจะแก้ปัญหาได้นี่ จำเป็นต้องเข้าใจปัญหาได้กระจ่างชัด และนี่คือ วิธีการทำให้คุณเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น

ซึ่งขั้นตอนนี้เป็นเสมือนการเตรียมวัตถุดิบให้พร้อม ก่อนที่จะลงมือทำอาหาร ยิ่งถ้าคุณสามารถเตรียมวัตถุดิบได้พร้อม การปฏิบัติการขั้นตอนต่อไปก็จะเป็นเรื่องที่ง่ายมากๆ