Você está perdendo clientes sem perceber! O problema não está no seu serviço, mas em como você compreende a jornada do cliente.

Quando você entende como seu cliente pensa e conhece suas necessidades, cria gatilhos poderosos que o influenciam em cada etapa, desde o primeiro contato até a fidelização. Hoje, não basta oferecer um bom serviço; o diferencial é proporcionar uma experiência encantadora e previsível que faz o cliente querer voltar sempre.

Neste episódio, Tiago Torres, Luiz Gustavo e Eduardo Tonolli, sócios da Codirect, revelam como as maiores empresas de tecnologia garantem a lealdade de seus clientes. Eles mostram também como aplicamos essas estratégias na Codirect para aumentar a retenção e crescer continuamente.

Ouça agora e descubra como parar de atrair curiosos e conquistar clientes que realmente valorizam seu trabalho. Tenha um marketing que funciona, garantindo que seus clientes voltem e não sejam apenas uma venda única.

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