Hey Coach! 教練我想問

EP9.【錯棚教練領導學】Difficult Conversations:如何直球面對那些開不了口的事?


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📍 你有沒有難以啟齒,開不了口的事?
📍 如果一定要進行困難對話,你最擔心的是什麼?

相信每個人不管是在生活中或是職場上
肯定都經歷過難以啟齒的對話

或許是你終於下定決心,要向提拔你的職場貴人提辭呈;
也可能是你必須開除合作夥伴;
搞不好是你犯了錯讓人傷心後,悔不當初決定誠心道歉

這些difficult coversations之所以開不了口
不外乎是因為擔心別人可能就此對你改觀
或是在過程中不願讓對方受傷
也有可能純粹是拉不下臉,承認自己鑄下的錯誤
又或者是惶恐對話結束之後將會帶來的改變

但difficult conversations之所以困難
往往是因為我們心中明白,不管多難受
這是一個必須發生,無法迴避的對話

本週職場特別系列單元《錯棚教練領導學》要帶著大家
一起從美國影集《Ted Lasso》各個角色的difficult conversation中,
一起偷學鼓起勇氣開口的關鍵到底為何!

本集精華:
💡 球隊老闆Rebecca會如何道歉,勇於承擔自己的過錯?
💡 教練Ted要如何告訴體能球技走下坡的隊長Roy,要他退居二軍,但又不傷他的自尊?
💡 助理教練Beard是如何「徹底坦率」的表達想法,協助教練Ted看清現實?
💡 一直以來都是頂尖足球員的Roy,要如何面對自己巔峰已過,重新找到自己能為團隊貢獻的定位?

相關內容:
EP94. 想說但是說不出口?如何有溫度又有態度的給予《徹底坦率》的回饋

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