The Toyota Way Problem Solving
วิธีแก้ปัญหาในแบบโตโยต้า
เนื้อหาที่น่าสนใจ
1.The Toyota Problem Solving
=วิธีแก้ปํญหาเชิงซับซ้อน
ที่คนโตโยต้าทั่วโลกกว่า 350,000 คน
ใช้เป็นมาตรฐานในการแก้ปัญหา
มี 8 ขั้นตอน เชื่อมโยงกับหลักการของ
PDCA (PLAN DO CHECK ACT)
2.หลักคิดต่อปัญหาในวิธีแก้ปํญหาแบบโตโยต้า
A) ไม่มีปัญหา หรือ ปัญหาที่ใหญ่ที่สุด
B) ปัญหาแบ่งได้เป็น 2 หมวด 3 ประเภทย่อย
หมวดที่ 1.แบบที่เกิดแล้วแก้ (発生型)
-> น้ำหนักตัวที่เคยคุมอยู่ 69 kg มาตลอด อยู่ๆก็เกิน
หมวดที่ 2.แบบที่แก้ก่อนเกิด (設定型)
2-1 แบบที่ทำให้ดีขึ้น (Better Standard)
-> ใช้ชีวิตแบบเดิมสามารถคุมน้ำหนักได้ 67 kg
ต้องการหาวิธีใช้ชีวิตให้เป็น 65 kg ซึ่งดีกว่าเดิม
2-2 แบบใหม่ที่ยังไม่เคยมีมาก่อน (Vision Tpye)
-> ไม่ได้ดูแค่น้ำหนักตัว แต่หาวิธีหรือตัวแปร
ที่ชี้วัดระดับสุขภาพที่แม่นยำกว่าเดิม